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[ 名言 ]
思いやりのない奴の仕事っていうのは(お客は)感動しない。
(お客に)満足はしてもらってはいるかもしれないけれど、感動はしてもらっていない。

[ 出典 ]
古田武[ふるた・たけし]
(クリーニング師)
NHK番組『プロフェッショナル仕事の流儀』(2013年9月2日放送)より

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