なぜなぜ5回。
トヨタの問題解決方法
ある問題について、「なぜそうなのか?」という問いを何度も繰り返していくことによって、本質的な問題(課題)にたどり着くことができる。
「なぜ」「なんで」「どうして」を5回繰り返し自問することによって、問題点を掘り下げて考えるという問題解決の手法です。
5回「なぜ」を繰り返すと、答えに詰まってきます。 そうすると、何があやふやで問題なのかが浮き彫りになってくるのです。 「改善」「看板方式」で有名なトヨタで使われているトヨタ語の1つで、ミスの原因を探るのに使われています。 ただし、人に対して濫用すると、嫌がらせだと思われるので注意しましょう。
(七瀬音弥:ななせおとや)
1.
( 北野武 )
2.
( シュリ・クリシャン・カント )
3.
( カール・ルイス )
4.
( テニスン )
5.
( ピエロ・フェルッチ )
6.
( 長田弘 )
7.
( ヘロドトス )
8.
( 林尹夫 )
9.
( 佐野洋子 )
10.
( ゲーテ )
11.
( ココ・シャネル )
12.
( 永六輔 )
13.
( ピーター・ドラッカー )
14.
( 長田弘 )
15.
( 有田一寿[有田一壽] )
16.
( 加藤諦三 )
17.
( 作者不詳 )
18.
( 西洋のことわざ・格言 )
19.
( 山崎武也 )
20.
( シェイクスピア )
21.
( ハンス・エーリッヒ・ノサック )
22.
( 毛沢東 )
23.
( シェイクスピア )
24.
( 井原西鶴 )
25.
( ヴィトゲンシュタイン )
26.
( 広告コピー )
27.
( 田坂広志 )
28.
( ドストエフスキー )
29.
( ウィリアム・トムソン )
30.
( 本田健 )
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