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お店の敷居を低くする方法があります。
口角をちょっぴり上げて作業しましょう。 口角を上げていると自然とほほえんでいるように見えて、それだけで話しやすく、親しさを覚えます。 整頓作業をしているときこそ、口元をにこやかにします。 北山節子[きたやま・せつこ]
(接客アドバイザー、1968〜) 『「買う気」にさせる魔法の言葉』 《 笑顔・微笑み 》
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( ドラマ『ナポレオンの村』 )
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( キャメル・ヤマモト )
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( ジュリア・モーガン )
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( パット・パルマー )
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( ポール・スウィーニー )
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( 石川好 )
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( ハービー・コックス )
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