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「売らなくては」という意識が、
お客様と販売員の距離を生む。 北山節子［きたやま・せつこ］
（接客アドバイザー、1968～） 『「買う気」にさせる魔法の言葉』 【 北山節子の名言 】
1.
（ ジョセフ・マーフィー ）
2.
（ 熊井つぎえ ）
3.
（ 漫画『もーれつア太郎』 ）
4.
（ スタンダール ）
5.
6.
（ 永六輔 ）
7.
（ 佐々木かをり ）
8.
（ 芥川龍之介 ）
9.
（ 堀江貴文 ）
10.
（ ベンジャミン・フランクリン ）
11.
（ 倉本聰 ）
12.
（ 荒川洋治 ）
13.
（ 西堀栄三郎 ）
14.
（ 寺山修司 ）
15.
（ 東山魁夷 ）
16.
（ 片岡勝太郎 ）
17.
（ 広告コピー ）
18.
（ 九条武子 ）
19.
（ 九条武子 ）
20.
（ 石川善樹 ）
21.
（ ハーバート・ベンソン ）
22.
（ 中村文昭 ）
23.
（ ドラマ『スタートレック』 ）
24.
（ 美内すずえ ）
25.
（ 「餅酒」 ）
26.
（ サム・ウォルトン ）
27.
（ アニメ『灼眼のシャナⅡ』 ）
28.
（ 太宰治 ）
29.
（ マルコム・フォーブス ）
30.
（ フランスのことわざ・格言 ）
31.
（ 古井由吉 ）
32.
（ 武者小路実篤 ）
33.
（ ジョイス・ブラザーズ ）
34.
（ 映画『シェルタリング・スカイ』 ）
35.
（ アイリーン・キャディ ）
36.
（ 作者不詳 ）
【 ドロシー・ギルマン 】
【 ロバート・ルイス・スティーヴンソン 】 【 ノヴァーリス 】 【 アーサー・ケストラー 】 【 ミハイル・アルツィバーシェフ 】 【 養田実 】 【 マイカル・ウィン 】 【 ピーター・シンガー 】 【 コンラート・アデナウアー 】 【 アンゲルス・シレジウス 】 【 レミ・ド・グールモン 】 【 ヴィッキー・バウム 】 【 ピッタコス 】 【 一休禅師 】 【 中村光夫 】 【 コンラッド・ヒルトン 】 【 エミリー・ディキンソン 】 【 密接に関わる 】
【 欧米の職人 】 【 夜鳴く雌鶏 】 【 進んでいない知識 】 【 名誉ははかない 】 【 時期が早い 】 【 目で考える 】 【 人生を見つける 】 【 身の回りのこと 】 【 自分の利益 】 【 はしごを上り詰める 】 【 先輩の義務 】 【 争いの初め 】 【 政治経済について述べる 】 【 企業に対するロイヤリティーが高まる 】 
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