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［ 名言 ］
「売らなくては」という意識が、
お客様と販売員の距離を生む。
［ 出典 ］
北山節子［きたやま・せつこ］
（接客アドバイザー、1968〜）
『「買う気」にさせる魔法の言葉』
【 北山節子の名言 】
【 Kitayama Setsuko 】
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「売らなくては」という意識から
解放された温かい笑顔が、
お客様を引きつける。
（北山節子）
［ ランダム名言 ］
1.
やるべきことをやってから文句を言え。
……
（→続きはクリック）
（ 小山昇 ）
（ Koyama Noboru ）
2.
相手の期待する以上を提示してあげると、
相手のモチベーションは高まる。
（ 松本幸夫 ）
（ Matsumoto Yukio ）
3.
左手は右手ほど巧みではない。
だからしばしば右手よりも役立つのだ。
（ パウル・クレー ）
（ Paul Klee ）
4.
「私は、すべて、ものごとを知っています。」と言いたげな、叡智(えいち)の誇りに満ち満ちた馬面(うまづら)に、私は話しかける。
「そうして、君は、何をしたのです。」
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
5.
思うに、
何を信じてもいいんじゃないかな？
真剣な気持ちを失わない限り！
（ 漫画『スヌーピー』 ）
（ Snoopy ）
6.
謙遜とは、自己卑下的にふるまうことであり、相手を安心させ、歓心を与える効果がある。
自分を能力があり優れた者として呈示するよりも、相手に好印象を持たれる。
（ 樺旦純 ）
（ Kanba Wataru ）
7.
言葉は怖ろしい。
たとえようもなくやさしい気持を伝えることの出来るのも言葉だが、相手の急所をグサリと刺して、生涯許せないと思わせる致命傷を与えるのも、また言葉である。
……
（→続きはクリック）
（ 向田邦子 ）
（ Mukouda Kuniko ）
8.
儲けることを考えるより、
世界でいちばんいいビールを作ることを考えようじゃないか。
（ 樋口廣太郎 ）
（ Higuchi Koutarou ）
9.
雄弁に欠かせないものは誠実さである。
自分に対して誠実な人間になれば、人を説得することができる。
（ ウィリアム・ハズリット ）
（ William Hazlitt ）
10.
外国にいる時の日本人は
傲慢に振舞うか、
哀れにも臆病者のように振舞うか、
どちらかである。
……
（→続きはクリック）
（ ドナルド・キーン ）
（ Donald Keene ）
11.
一罰百戒
（ 日本のことわざ・格言 ）
（ Nihon saying ）
12.
いいか、お日様って奴はな、一度沈んでも、次の日には笑って東の空から上がって来るんだ。
そしたら、みんな明るくなるだろ？
お前ら、嫌なことがあってもな、次の日にはお日様みたいに、笑って明日(あした)を迎えるんだぞ。
（ アニメ『BLOOD＋（ブラッドプラス）』 ）
13.
あなたの言葉が、あなたの中身を創る。
（ サネヤ・ロウマン ）
（ Sanaya Roman ）
14.
険(けん)を見て能(よ)く止(とど)まるは、知なるかな。
（ 『易経』 ）
（ Ekikyou ）
15.
そもそも（社会的）すき間というのは
マジョリティからマイノリティが見えなくなるという
マジョリティ側の視点でもある。
すき間に追いやられた当事者の視点からは
別様(べつよう)に世界は見えているはずである。
おそらく足元に穴が空いたよう……
（→続きはクリック）
（ 村上靖彦 ）
（ Murakami Yasuhiko ）
16.
食後の一睡は、百薬の長たり。
（ 日本のことわざ・格言 ）
（ Nihon saying ）
17.
自分のためだけにする努力よりも、
人の幸せのためにする努力の方がやる気が出る。
（ 似鳥昭雄 ）
（ Nitori Akio ）
18.
悪い種子からは悪い実ができる。
（ シラー ）
（ Friedrich von Schiller ）
19.
私たちは自分で思っているよりも、自分のことを尊敬して、見習っている人々が色々のところにいるものである。
「私のことなんか、誰も尊敬してくれるはずがない」などと考えたら大間違いである。
（ 加藤諦三 ）
（ Katou Taizou ）
20.
人は、ある人の印象を形成してしまうと、その後は、その人について自分の下した判断（第一印象）が正しいことを証明するような情報ばかり選択的に集める傾向がある。
そして、情報が積み重なっていくうちに、自分の判断は本当に正しいのだと思い込ん……
（→続きはクリック）
（ 樺旦純 ）
（ Kanba Wataru ）
21.
（音楽は）要は、その演奏が説得力があるかどうかにかかっている。
ここでの説得力とは、
頭脳的、計算ずくめのものではなく、
音楽のもつ
全人的包括的な訴える力に通じるものをさしている。
（ 吉田秀和 ）
（ Yoshida Hidekazu ）
22.
こうしようか、ああしようか迷った時は、必ず積極的な方へいく。
（ ジェームス三木 ）
（ James Miki ）
23.
秋かぜやことし生れの子にも吹く
（ 小西来山 ）
（ Konishi Raizan ）
24.
キミが幸せになっても、誰も困らない。
（ 広告コピー ）
（ 仲畑貴志 ）
（ advertising copy ）
（ Nakahata Takashi ）
25.
去るものは日々に疎(うと)しよ鴨も人も
（ 安住敦 ）
（ Azumi Atsushi ）
26.
進むのはむしろやさしく、退(しりぞ)くのはかえってむずかしい。
人というものは、いかに生きるかを考えるより、いかに死ぬかを思案しなければならない。
どのように進むかより、どのように退くかを考えることが肝要なのだ。
（ 武田信玄 ）
（ Takeda Shingen ）
27.
民衆の一人とか
人並の人間とかいうことを
謙遜と思ってはならない。
又それが謙遜であってもならないので
自分を人間以上のものでも以下のものでもない
と認めるのでなければ
人間としての充実は期し難い。
……
（→続きはクリック）
（ 吉田健一 ）
（ Yoshida Kenichi ）
28.
自分が世界を変えられると本気で信じている人こそ、本当に世界を変えている。
……
（→続きはクリック）
（ スティーブ・ジョブズ ）
（ Steve Jobs ）
29.
蟲時雨(むししぐれ)わが哭(な)くこゑもその中に
（ 三橋鷹女 ）
（ Mitsuhashi Takajo ）
30.
理性に導かれれば、
眼は間違いを犯すことはない。
（ プブリリウス・シルス ）
（ Publilius Syrus ）
31.
欠陥だらけの人間でも、
その人間が鈍感であり、
自己を見つめる目がなければ
平気なのである。
……
（→続きはクリック）
（ 三木卓 ）
（ Miki Taku ）
32.
時代や社会に流されるのではなく、今の自分に流されてみる。
その流れの先にこそ、求めていた幸せがあるのかもしれない。
（ 夢枕獏 ）
33.
過去というのは「死の市」です。
しかも完成品です。
怒りによっては決して復元され得ないみごとな彫刻のようなものです。
（ 寺山修司 ）
（ Terayama Shuuji ）
34.
寝たほうがいい。
寝てないと、不運がやってくる。
交通事故だって、睡眠不足のときに起きやすい。
事故じゃないにしても、寝てないと、不幸なことが起きやすい。
（ 萩本欽一 ）
（ Hagimoto Kinichi ）
35.
「駄目な人間なりに頑張ればいい」じゃなくて、「駄目な人間から抜け出そう」と頑張ることが大事なんだよ！
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
36.
すべての事にいえるが、用心の方法がないなどと云う事はない。
用心の方法は、よく考えれば必ずあるものである。
（ 徳川家康 ）
（ Tokugawa Ieyasu ）
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