「値段が(高くても)気にならない」というのは、お客の期待値よりも体験が超えるということ。
原田泳幸[はらだ・えいこう]
(日本マクドナルド元CEO、アップル日本法人元社長、1948〜) テレビ番組『カンブリア宮殿』より。2012年3月22日放送。 【 原田泳幸の名言 】
《 お客 》
1.
( カール・シュルツ )
2.
( 宋文洲 )
3.
( 増田宗昭 )
4.
( ドラマ『介助犬ムサシ〜学校へ行こう〜』 )
5.
( イタリアのことわざ・格言 )
6.
7.
( スピノザ )
8.
( 長田弘 )
9.
( 中村汀女 )
10.
( ヴィルヘルム・フルトヴェングラー )
11.
( 大川功 )
12.
( 植西聰 )
13.
( 森澄雄 )
14.
( 太宰治 )
15.
( スーザン・チェルナック・マッケルロイ )
16.
( 水上勉 )
17.
( 桂三枝 )
18.
( ピーター・ドラッカー )
19.
( 『塩鉄論』 )
20.
( ラ・フォンテーヌ )
21.
( 長田弘 )
22.
( チャック・スペザーノ )
23.
( 大林宣彦 )
24.
( スタンダール )
25.
( 後藤比奈夫 )
26.
( サルトル )
27.
( サンタヤーナ )
28.
( トルストイ )
29.
( 長田弘 )
30.
( 永六輔 )
31.
( 岡本太郎 )
32.
( 吉本隆明 )
33.
( やなせたかし )
34.
( 作者不詳 )
35.
( トルストイ )
36.
( 長嶺千晶 )
【 墨子 】
【 唐木順三 】 【 アレクサンドル・ヒンチン 】 【 ジネディーヌ・ジダン 】 【 北村龍平 】 【 三浦しをん 】 【 道幸武久 】 【 式亭三馬 】 【 かとうみちこ 】 【 ルシル・ボール 】 【 ジェームズ・ミル 】 【 15代 千宗室 】 【 セネカ 】 【 綿矢りさ 】 【 グリボエードフ 】 【 エセル・バリモア 】 【 エドワード・サイード 】 【 ウォルター・ウィンチェル 】 【 知らないと答える 】
【 最大の間違い 】 【 適当に口を濁す 】 【 安全運転 】 【 薄着 】 【 経験は先生 】 【 問題の本質 】 【 自分自身を繕う 】 【 全力を尽くして戦う 】 【 希望の幻 】 【 現金 】 【 生きることに絶望 】 【 実在しないもの 】 【 疲れ切っている 】 【 肉体労働が平気 】 ![]() |