ニーズを正確に予測するには、“人の心”を正確に予測しなければいけない。
大平喜信[おおだいら・よしのぶ]
(雪国まいたけ創業者、1948〜) テレビ番組『カンブリア宮殿』(2010年4月19日)より 【 大平喜信の名言 】
〈全文〉
お客さんのニーズを正確に予測をする。 そして、そのお客さんのニーズを誰よりも有利な条件でかなえてやる。 あるいは、協力をしてやる。 これをやったら、お客さんがお金があれば必ず買って頂ける。 __ Link __ それをどうやってやればいいか。 ニーズを正確に予測するには、“人の心”を正確に予測しなければいけない。 __ Link __
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