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今日の
話し方の名言
☆ １０月１９日 ☆
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1.
お客との雑談は、相手の心を開かせ親密度を高めるというメリットがある。
だがそれ以外にも、会話の中からお客のニーズを発見し、新たなビジネスチャンスにつなげられるというメリットもある。
雑談は単なるおしゃべりではなく情報収集活動でもあるのだ。
（ 七瀬音弥 ）
2.
何でも、断定することはいけない。
断定した時、そのものは、既に別なものになっている。
（ 田山花袋 ）
3.
つねに真実を話さなくちゃならない。
なぜなら真実を話せば、あとは相手の問題になる。
（ ショーン・コネリー ）
4.
真剣に、「すみません」じゃない言葉を使って謝る。
謝ってるほうも謝られてるほうも、お互いにそのほうが気持ちがいい。
（ 萩本欽一 ）
5.
夫を選ぶことの次に大事なものは、結婚後の礼儀でしょう。
お客が来た時だけよそ行きの言葉を使って、夫にはずけずけ言うのでは困ります。
（ ヴァルター・ダムロッシュ夫人 ）
6.
会話というものは言葉の量よりも、お互いの目のキラキラの映し合いが大切なのではないか。
（ みつはしちかこ ）
7.
言葉でも文章でも相手がわからなければ何にもならないんだもの。
平易な言葉で分かるような言い方をしなければ駄目なんだ。
（ 五島昇 ）
8.
言葉が役に立たないときには、純粋に真摯な沈黙がしばしば人を説得する。
（ シェイクスピア ）
9.
優しい言葉をかけるのには、お金も時間も要りません。
にもかかわらず、優しい言葉は多くのことをなしえます。
（ ブレーズ・パスカル ）
10.
会話の内容に気を配りなさい。
あなたの何気ないひと言が、相手の心証を害する場合だってあるのです。
（ ジョセフ・マーフィー ）
11.
言葉を口にするとき、よく吟味しなさい。
あなたの一語一語が相手の潜在意識に影響を及ぼします。
（ ジョセフ・マーフィー ）
12.
「言い負かされた」という言葉があるが、議論を勝ち負けで争うことだと勘違いしてしまうと、感情的な対立が生まれ、人間関係も気まずくなってしまう。
互いにとって、よりよい状況にするために主張し合うのだ。
（ 樺旦純 ）
13.
最初に結論や主旨が示されれば、
それに沿って注意を集中させることができるので、
聞きもらしや、聞き違えも起こりにくい。
（ 『「できる人」の話し方』 ）
14.
年をとるとおしゃべりになるのは、たくさんのことを見てきたからであり、また、やがて永遠に、話せなくなってしまうからである。
（ ジョゼフ・ホール ）
15.
相手に非がある場合、私たちはつい相手を責めるような言い方をしてしまいがちだ。
だが、相手の行動を批判するのではなく、自分の意見や要望を相手に伝えることが重要だ。
「私は〜だから、〜して欲しい」「〜してくれると私はうれしい」というように、自分を主語にして言うようにすると、相手は責められているようには感じない。
（ 樺旦純 ）
16.
どんなに忙しくても相手の顔を見て、言っていることに集中する。
そうすればいい関係をつくることができる。
（ ジェリー・ミンチントン ）
17.
口は一つで、耳は四つで行きましょう。
（ 樋口廣太郎 ）
18.
フィクションは可能性を固持する義務がある。
真実にはその義務はない。
（ マーク・トウェイン ）
19.
「まいった」「へこたれた」「助けてくれ」「困っちゃった」なんてことは言わないこと。
あくまでも自分の心というものを颯爽(さっそう)、溌剌(はつらつ)たる状態にしておくためには、今言ったような消極的な否定的な言葉はだんぜん用いないこと。
（ 中村天風 ）
20.
相手にとって興味のない話（＝話題）は、拷問でしかない。
（ 中谷彰宏 ）
21.
互いに腕を伸ばして手が触れ合うくらいの距離が、もっとも話しやすい。
それより近すぎると圧迫感が生まれ、遠すぎると話しにくくなる。
（ 『「できる人」の話し方』 ）
22.
私が提唱するよいスピーチの３要素は、「つかみ」「インパクト」「説得力」。
これらはそれぞれ、冒頭・途中・全体の３区間の印象度を表しています。
（ 七瀬音弥 ）
23.
我々は聞いてもらうよりも、話すことのほうに熱心である。
（ ヘンリー・デイヴィッド・ソロー ）
24.
明朗完璧の虚言に、いちど素直にだまされて了(しま)いたいものさね。
（ 太宰治 ）
25.
口論は誰にでもできるゲームだが、双方とも決して勝てない奇妙なゲームだ。
（ ベンジャミン・フランクリン ）
26.
いまの文化は記憶力文化。
みな、死んだ数字や学説を、ようくおぼえて、それをトクトクとしゃべってるだけ。
（ 田辺聖子 ）
27.
舌とは、本音を隠すためのものである。
（ タレーラン ）
28.
（口にする）言葉を自己管理していくことで、自分の意識をコントロール下におくことができます。
（ 佐藤富雄 ）
29.
（スピーチは）言いたい内容を整理・把握するとともに、自分自身に議論を持ちかけ、自分を言い負かすところまでやってから人に話すようにしたほうがいい。
自分をごまかさず、自分と格闘しなければ、練られた話にならない。
（ 堀場雅夫 ）
30.
（使う）言葉が考えをつくり、ひいては人生を支配する。
（ 佐藤富雄 ）
31.
理論で負かしても無駄なの。
うらまれるだけ。
一所懸命理論で勝って、相手を屈服させても、結果うらまれるだけだったら時間の無駄だよ。
理論って意外と役に立たない。
（ 松本隆 ）
32.
有益な言葉は飾り気のない口から出ることが多い。
（ シラー ）
33.
あれもこれも言うな、（重要なことを）一点だけに絞って説明しろ！
（ 中島孝志 ）
34.
言葉はあなたそのものです。
言葉はその人の心、性格、思考回路をそのまま映し出します。
つまりあなた自身を形作っている細胞と同じようなものなのです。
（ 美輪明宏 ）
35.
（何かを）突き詰めた人の話にいつも説得力があるのは、振り返ってものを語ることができるからだ。
（ 堀場雅夫 ）
36.
むずかしいことをやさしく
やさしいことをおもく
おもいことをおもしろく
（ 永六輔 ）
37.
最近ある評論家が「日本人は幼稚になった」と書いているけど、幼稚になったということは、何も、馬鹿で、物を知らないということじゃない。
肝心なことについて考えない、難題からは目をそむけて議論をしないということなんだよ。
（ 石原慎太郎 ）
38.
人の話を聞くなら、
その話を評価し、あるいは消化するための基準が
自分の中になければならない。
相手の話は自分にとって
有益なのか、興味深いのか、
意義のあることなのか。
（ 堀場雅夫 ）
39.
穏やかな応対は相手の怒りをそらす。
（ サミュエル・スマイルズ ）
40.
目は言葉を話し、目は言葉を理解できる。
（ ジョージ・チャップマン ）
41.
納得させられないときは混乱させろ。
（ ハリー・トルーマン ）
42.
沈黙は口論よりも雄弁である。
（ トーマス・カーライル ）
43.
言葉が負わせた傷は、
暴力が負わせた傷よりもひどい。
（ モロッコのことわざ・格言 ）
44.
コミュニケーションの鍵は感情だ。
自分でまず何を感じているのか把握し、それを的確に伝える人が、いちばんのコミュニケーションの達人なのだ。
（ 本田健 ）
45.
うまく気に入られるために、
交渉家は気持ちのよいことを話すように努力し、
また、耳障りな話も、
言いまわしや、語調や、表情や身振りを選んで、
柔らかく聞こえるようにつとめなければならない。
（ フランソワ・ド・カリエール ）
46.
謝るときの三つのポイント──
１．できるだけ早いうちに
２．言葉と態度で
３．弁解はしないでいさぎよく
（ 福田健 ）
47.
うまくしゃべるほど、ウソになってしまうなぁ。
（ 広告コピー ）
（ 仲畑貴志 ）
48.
日本語と英語は言語構造が全く違います。
言語構造の違いがコミュニケーションの違いを生み、自分と相手の関係性の違いを生んでいる。
心が全く違うわけです。
（ 榎本博明 ）
49.
会いたい人に会うための効果的な質問・・・「○○さんを知っていそうな人を教えてください」
（ 神田昌典 ）
50.
としの若いやつと、あまり馴れ親しむと、えてしてこんな（＝失礼な物言いという）いやな目に遭う。
（ 太宰治 ）
51.
目上の人やお客さんに何かお願い事がある時は、「〜してください」よりも、「〜していただけますか？」「〜していただけないでしょうか？」というような相談形式でお願いした方が、丁寧で印象がよく、相手の了解も得やすい。
（ 七瀬音弥 ）
52.
虚言のデパートは誇張だ。
（ バルタザール・グラシアン ）
53.
老人は多くの人が仰(あお)ぎ見て、敬いしたがう所のものであるからして、その言語や動作は益々端正にしなければならないし、その意気は益々壮大でなければならない。
（ 佐藤一斎 ）
54.
ボケが絶滅の危機に瀕してるかわりに、「天然ボケ」っていうのが、もてはやされてるけど、「ボケ」と「天然ボケ」は全然違うからね。
「コイツ、天然だからさ〜」とか言って、仲間の頭をたたいてるヤツとかいるけど、見てて、気分が悪いもんな〜。
ただ面白がって、たたいてるだけだもん。
（ 萩本欽一 ）
55.
考えていることを話すのに多くの言葉が必要なら、もっと深く考えなさい。
（ デニス・ロシュ ）
56.
書きことばには政治性があり、話しことばには社会性がある。
（ 寺山修司 ）
57.
微笑むとき、彼女はヴィーナス。
だが、歩くとき、彼女はジュノー。
そして喋るとき、彼女はミネルヴァ。
（ ベン・ジョンソン ）
58.
偉くなる人とそうならない人と、差が出てくるかっていうと、同じ話を聴いても、聴き方、受け取り方が全然違うからなんです。
受け取ったことを自分の人生に、どう応用していくかということだけの差なんです。
（ 中村天風 ）
59.
優しい言葉は人の心を潤し、生き返らせる。
（ 作者不詳 ）
60.
ユーモアは言葉のご馳走です。
味わった瞬間、幸せになります。
（ 奥脇洋子 ）
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