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謝るときの三つのポイント──
1.できるだけ早いうちに 2.言葉と態度で 3.弁解はしないでいさぎよく 福田健[ふくだ・たけし]
(話し方研究所設立者、1936〜) 『「うかつな一言」で後悔しない話し方』
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( 漫画『あずまんが大王』 )
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( 作者不詳 )
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( 作者不詳 )
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( 喰始 )
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( 大宅昌 )
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【 フィリップ・ロス 】
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