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[ 名言 ]
成績の悪い営業マンほど、
売れない理由の説明がうまい。
成績の悪い営業マンは、
顧客を相手にする時も、
客が商品に対する不満を述べると、
待ってましたとばかりに
商品の欠点について持論を滔々(とうとう)と述べてしまう。
これでは顧客が買う気を起こすはずがない。

[ 出典 ]
大前研一[おおまえ・けんいち]
(経営コンサルタント、経済評論家、1943〜)

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