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ふだんの表情がもともと乏しく、
第一印象がよくない人は、 口角を上げて軽く微笑むようにします。 これをするだけで、第一印象は格段によくなります。 北山節子［きたやま・せつこ］
（接客アドバイザー、1968〜） 『「買う気」にさせる魔法の言葉』 【 北山節子の名言 】
〈原文全文〉
ふだんの表情がもともと乏しく、第一印象がよくない販売員も中にはいます。 このような人は、口角を上げて軽く微笑むようにします。 これをするだけで、第一印象は格段によくなります。
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