一流レストランが、客に「自分は特別だ」という気分を味わわせるように、社員にそうした気分を味わわせるよう、あらゆる手を尽くしている。
もしそうでないとすれば、その会社は怠慢なのだ。 メアリー・ケイ・アッシュ
(米国の実業家、米国の化粧品会社メアリー・ケイ・コスメチック社創業者、1915〜2001) 【 メアリー・ケイ・アッシュの名言 】
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