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[ 名言 ]
お客さまの声に耳を傾けることは、
お客さまが言われることはすべて正しい、
という前提に立って、
初めて(耳を傾けていると)言える。

[ 出典 ]
中内功[なかうち・いさお]
(実業家、ダイエー創業者、1922〜2005)
※「社内報」(1988年3月号)より

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[ 補足 ]
※「(耳を傾けていると)」は七瀬音弥による補足

[ 関連キーワード ]

[ テーマ別の名言 ]
前提
 耳 
正しさ 》→ 今日
傾聴(耳を傾ける)
お客 》→ 今日
中内功 》→ 今日
起業家・創業者 》→ 今日
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