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お客さまの声に耳を傾けることは、
お客さまが言われることはすべて正しい、 という前提に立って、 初めて(耳を傾けていると)言える。 中内功[なかうち・いさお]
(実業家、ダイエー創業者、1922〜2005) ※「社内報」(1988年3月号)より ※「(耳を傾けていると)」は七瀬音弥による補足
《 前提 》
《 耳 》 《 正しさ 》→ 今日 《 傾聴(耳を傾ける) 》 《 お客 》→ 今日 《 中内功 》→ 今日 《 起業家・創業者 》→ 今日 * * * * * * * * * * 《 星座別名言と運勢 》 《 血液型別名言と運勢 》
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