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相手の話を聞いたら、
すぐに批評したりせず、 相手の気持ちをいったん受け止めます。 賛同できても、できなくても、 「受け止めたよ」と相手に伝えることが大事なのです。 鎌田實[かまた・みのる]
(医師、諏訪中央病院名誉院長、1948〜) 『相手の身になる練習』
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( 漫画『ギャングース』 )
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( 青木宏悦 )
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