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[ 名言 ]
相手の話を聞いたら、
すぐに批評したりせず、
相手の気持ちをいったん受け止めます。
賛同できても、できなくても、
「受け止めたよ」と相手に伝えることが大事なのです。

[ 出典 ]
鎌田實[かまた・みのる]
(医師、諏訪中央病院名誉院長、1948〜)
『相手の身になる練習』

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