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[ 名言 ]
店長は
「どうすればお客様に十分なサービスができるか」そして
「他店に対する競合力をどうすれば増やすことができるか」さらに
「この難しい時代をどのように乗り切っていくことができるか」
などを考えて、
その考えを組織を通じて出していく必要がある。

[ 出典 ]
中内功[なかうち・いさお]
(実業家、ダイエー創業者、1922〜2005)
※1973年の言葉

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