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［ 名言 ］
二度目のご来店のお客様は、お名前でお呼びしましょう。
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北山節子［きたやま・せつこ］
（接客アドバイザー、1968～）
『「買う気」にさせる魔法の言葉』
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〈全文〉
お客様が来店したとき、「こんにちは、○○様」と販売員から名前で呼んでもらえると、それだけで（お店に対して）好感を持ちます。
二度目のご来店のお客様は、お名前でお呼びしましょう。
［ ランダム名言 ］
1.
人間は人間の未来である。
（ フランシス・ポンジュ ）
2.
死に至る理由は
夜空の星の数よりも多く、
生きるためのよすがとなるものは、
真昼に見える星の数ほどしかない。
太陽が昇り、月が沈み、
太陽が沈み、月が昇るように、
ただ生と死の輪は巡る。
（ 篠田節子 ）
3.
叱るときには、本気で叱らんと部下は可哀想やで。
策でもって叱ってはあかんよ。
けど、いつでも、人間は偉大な存在であるという考えを根底に持っておらんとね。
（ 松下幸之助 ）
4.
災難に逢う時節には、災難に逢うがよく候。
死ぬ時節には、死ぬがよく候。
是(これ)はこれ災難をのがるる妙法にて候。
（ 良寛 ）
5.
自分自身の存在を夢のように楽しむ者、あらゆるものを自分の心に照らして見、そして信念と希望を頼りに進む者、若かりし日の彼の行く手を照らした星は、いまだに遠くから彼を見守り、いまだに俗世間の魂にその心を汚されていない者──そうした人間（以下略）
（ ウィリアム・ハズリット ）
6.
これは終わりではない。
終わりの始まりでさえない。
おそらく、始まりの終りなのだ。
（ ウィンストン・チャーチル ）
7.
「明けない夜はない」
とよく言われるけれど、
あっけない夜もない。
（ 七瀬音弥 ）
8.
私たちの行動は、他の高等動物の行動とはあまりにもかけ離れているように見えますが、基本的な本能は人間も動物もたいへんよく似ています。
（ アインシュタイン ）
9.
論争には耳を傾けよ。
だが、論争の仲間入りをするな。
たとえ、いかなる些細な言葉の中にも、怒りや激情を吹き込む事を警戒せよ。
（ ニコライ・ゴーゴリ ）
10.
多くの詩人たちに好んで扱われる素材は「そうであった自分」について、である。
彼らにとって「何をしたかったか」が問題ではなく「何をしたか」が問題なのである。
（ 寺山修司 ）
11.
急(せ)いては事を仕損ずる。
（ 日本のことわざ・格言 ）
12.
アメリカ人だって、戦争では他の国民のように暴力的であり、残虐だったのです。
ドイツ人や日本人は残虐だが、アメリカ人はそうではなかった等というのは、全くナンセンスです。
（ アルドリッチ ）
13.
人は間違うことはあっても、
間違いを続けることはない。
（ 竹中平蔵 ）
14.
もし、誰かが私に、
「祖国か友情か、どっちかを裏切らなければいけないとしたら、どっちを裏切るか？」
と質問したら、私はためらわずに、
「祖国を裏切る」と答えるだろう。
一国の革命は、百国の友情を犠牲にしてきずかれるものではないのだから。
（ 寺山修司 ）
15.
不平不満、グチ、未練は、
価値のない世迷いごとです。
もっといえば
自己中心的な利己的な人（のすること）です。
（ 中村天風 ）
16.
どうかもうなんにも
言わないでください
どうか黙っていてください
わたしのことを
こころから考えて
くれるならば
（ 相田みつを ）
17.
猫は魚を食べたいが、
足をぬらすのは嫌だ。
（ イギリスのことわざ ）
18.
天才はなすべき事をなし、
才人はなしうる事をなす。
（ ブルワー・リットン ）
19.
知者は学問を軽蔑し、愚者は学問を崇拝する。
識者は学問を活用する。
（ フランシス･ベーコン ）
20.
人の心を動かして説得しようとする者は、
おのれがまず感動し、
おのれを説得することから
始めなければならぬ。
（ トーマス・カーライル ）
21.
酒を多く飲んで飯を少なく食う人は命短し。
（ 貝原益軒 ）
22.
人生には（中略）「ジワジワと」「ナアナアのうちに」変貌し、移ろうものがある。
そこが人生のいいところでもあるような気がする。
（ 田辺聖子 ）
23.
いつとはなしに積もってしまう塵とは、自分の体験のみを絶対的なこととして誇る自負心、驕慢心であります。
どこからともなくにじみでてきて肌をおおってしまう垢とは、自分のしたことや考えについての執着心であります。
その塵と垢とを払い除かない（以下略）
（ 宮城顗 ）
24.
もっともよい復讐の方法は、自分まで同じような行為をしないことだ。
（ アウレリウス ）
25.
女が男に洞察力があるのは、あれは愛情からなんかじゃない、ひとえに男を管理したいからなのだ。
女の管理欲から、洞察能力が生まれたのだ。
（ 田辺聖子 ）
26.
人間なんて実は、１８までに、これから先の人生を生き抜くだけに十分な知識を、すでに得ているのよ。
それから先は、どうやってそれを引き出し、組み合わせ、使っていくかを考えていくだけ。
（ ゆうきゆう ）
27.
ユーモアと言うものは機知や滑稽と同じく何かしら我々の心を開放するものを持つのみならず、何かしら魂を抑揚させるようなものを持っている。
（ フロイト ）
28.
世界で一番高い玉座に上っても、やはり自分の尻の上に座っていることに変わりはない。
（ モンテーニュ ）
29.
アメリカの小学校では、積極的に手を挙げて自分の意見を言った子供には、たとえ言ったことが間違っていても、その姿勢をほめる。
だが日本では、正解を答えた子供しかほめない。
その結果、日本人は大人になっても、疑問に思うことを率直に聞きただせ（以下略）
（ 堀場雅夫 ）
30.
（登山に）手ごろな山ほど危険なものはない。
（ トッド・スキナー ）
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