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共感が人を動かす。
格言
仲間や上司・部下、交渉・商談相手の協力・同意を引き出すために必要不可欠なのは、自分の考えや主張に共感してもらうことである。
逆に言えば、共感できない考えや主張に対しては、誰も協力してくれないということである。 したがって、人を動かすには、どうしたら相手や仲間に共感してもらえるか、ただそれだけを考え、丁寧かつ十分な説明と誠意(真心)を尽くすしかない。 ※NHK番組『プロフェッショナル仕事の流儀』でも使われている言葉
人は、その必要性を頭で理解しただけでは、本当の意味では動きません。
心で理解したとき、つまり、それに共感したときに、初めて動きだす。 共感することによって、それまで他人事だったものが、自分自身の問題となり目標となります。 人を動かすのは、命令でも依頼でもなく、心からの共感なのです。 だから、人に動いてもらうときは、共感を得るように努力することです。
(七瀬音弥:ななせおとや)
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( 近藤紘一 )
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( エールリヒ )
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( ある病院に掲示されていた詩の一節 )
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人は一貫性を保つことによって、
社会の他のメンバーから高い評価を受けられる。 一般に一貫性は、 論理性、合理性、安定性の核であり、 一貫性を保っている人は、 人格的にも知的にも優れていると考えられる傾向にある。
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( ホセ・インヘニエロス )
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( 前原滋子 )
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