他の人に一生懸命サービスする人が、
(最終的に)最も利益を得る人間である。 カーネル・サンダース
[ハーランド・デーヴィッド・サンダース] (ケンタッキー・フライドチキン創業者、1890〜1980) 【 カーネル・サンダースの名言 】
商品やサービスの売上の最も多い人が最も会社に貢献しているとは限らない。
むしろ、お客に一生懸命サービスする人こそが、最も会社に利益をもたらしていると言える。 なぜなら、一生懸命サービスする姿は、お客にとっての企業イメージを高め、その店舗や企業への熱心なファンを作り出し、長期に渡るリピート購入を期待できるからである。 なおかつ、そのお客の口コミで良い評判が広まる、という絶大な宣伝効果も期待できるからである。 ※「(最終的に)」は、ながれおとやによる補足
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( ホラティウス )
2.
( 東畑開人 )
3.
4.
( 中村草田男 )
5.
( 外山滋比古 )
6.
( 稲畑汀子 )
7.
( 坂口安吾 )
8.
( モンゴルのことわざ・格言 )
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10.
( ジョセフ・マーフィー )
11.
( シェイクスピア )
12.
( ロバート・G・アレン )
13.
( 九条武子 )
14.
( 石岡瑛子 )
15.
( ウィンストン・チャーチル )
16.
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17.
( アラブのことわざ・格言 )
18.
( ドラマ『ナサケの女 〜国税局査察官〜』 )
19.
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20.
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21.
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22.
( フィリピンのことわざ・格言 )
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25.
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27.
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28.
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30.
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32.
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33.
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34.
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36.
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