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店内トラブル
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《 店・商店 》
《 トラブル 》
1.
お店の中で起こったトラブルについては、「非（＝原因）は（あくまでも）店側にある」という姿勢を貫くことが大切。
まずは自らの非を認めて謝罪した上で、お客様に恥ずかしい思いをさせることなく事態を収拾させることです。
ときには理不尽なこともあるでしょうが、これが接客の基本です。
（ 北山節子 ）
（ Kitayama Setsuko ）
以上
【 店内トラブル 】
全部で、1件
　
　
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以下、ランダム名言コーナー
1.
｢始めること｣の憂鬱こそ、何よりも克服が難しいのです。
でも、それを乗り越えてしまえば、勢いがつきます。
（ ライフハッカー記事 ）
2.
誰でも人を愛することができるわ。
でもそれは、人を所有するということじゃないわ。
（ 映画『予期せぬ出来事』 ）
3.
無知がデマを作り出す、デマが無知を追い込む。
（ 宋文洲 ）
（ Sou Bunshuu ）
4.
ひとを待つ間に猫の子に名を授け
（ 宇多喜代子 ）
（ Uda Kiyoko ）
5.
われわれはただ
たわいない幸福をこそうれしいとする。
（ 草野心平 ）
（ Kusano Shinpei ）
6.
熱しやすく、冷めるな
（ 大曽根幸三 ）
（ Oosone Kouzou ）
7.
いかなる事も、友に相談すべし。
とりわけ、自分自身に関する事は。
自己愛は判断を狂わすゆえ、友の助言は有益である。
（ セネカ ）
（ Seneca ）
8.
取り返しがつかないことなんかはない。
自分だけの過去なんだから、好きに取り戻していっていいじゃないか。
（ 映画『異人たちとの夏』 ）
9.
真っすぐ伸びる木もあれば、ねじれる木もある。
材質も堅い、粘りがあると様々です。
木も人間と同じ生き物なんですよ。
だから個々の木の声に耳を傾け、それぞれの生命を殺さずに、塔やお堂に移し替えるということが何よりも大切なんです。
（ 西岡常一 ）
（ Nishioka Tsunekazu ）
10.
教育と教養とは別物です。
教養を身につけた人間は、知識階級よりも職人や百姓のうちに多く見いだされる。
（ 福田恆存 ）
11.
私は、生活必ずしも人生ではない、と考えています。
生活は私の考えでは
自分の心の奥底にあるもの、
自分の人生の核になっているものを
無視、軽視していなければ
なかなか成立しないものです。
（ 遠藤周作 ）
（ Endou Shuusaku ）
12.
情報の過剰は人間を変える。
自分の身の回りにはうといのに、サンフランシスコなら猫の通り道まで知っているというのは、どう考えても異常である。
異常が言い過ぎなら、自然ではない。
（ 井上ひさし ）
（ Inoue Hisashi ）
13.
同じ季節が、
ぶどう畑には利益をもたらし、
牧草地には害を与える。
（ ミシェル・ド・モンテーニュ ）
（ Michel de Montaigne ）
14.
どんな旅行でも、その速度が正確に定まってくるにつれ、つまらなくなる。
（ ジョン・ラスキン ）
（ John Ruskin ）
15.
男は、四の五のいらぬことを考える必要はない。
志を立てた以上、
迷わず一本の太い仕事をすればよい。
（ 豊田佐吉 ）
（ Toyoda Sakichi ）
16.
あらゆる苦しみは、生きることによって齎(もたら)される。
苦しみのない生はない。
苦しみをなくすためには死ぬのが一番である。
それは考えるまでもない。
ただ同時に、あらゆる楽しみも生きることで齎されるものなのだ。
苦しみ（→続きはクリック）
（ 京極夏彦 ）
（ Kyougoku Natsuhiko ）
17.
風立ちぬ、いざ生きめやも。
（ ポール・ヴァレリー ）
（ Paul Valery ）
18.
出会いは必ず
何かを生み、何かを残す。
（ 漫画『魔人探偵脳噛ネウロ』 ）
（ Majin Tantei Nougami Neuro ）
19.
価値ある仕事をやり遂げるための必要条件は三つある。
第一に勤勉、第二に頑張り、第三に常識である。
（ トーマス・エジソン ）
（ Thomas Edison ）
20.
２０代の頃は何をするにも、一緒に行ってくれる人を探してたかも。
（ 「ライブドア・独女通信」 ）
21.
芸術家は作品の芸術性にだけ責任を持てばいい。
（ スタンリー・キューブリック ）
（ Stanley Kubrick ）
22.
大切なことは、しつこいくらいに何度でも言うべきである。
なぜなら、大切なことは、頭にも心にもしっかり叩き込む必要があるからだ。
また、いつの間にか忘れていることも多く、時々刺激して、思い出させる必要があるからだ。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
23.
吹かぬ風に船は進まぬ。
（ 朝鮮（韓国・北朝鮮）のことわざ・格言 ）
（ Chousen saying ）
24.
目にとって、空は日々の糧。
（ エマーソン ）
（ Ralph Waldo Emerson ）
25.
早春の日のとろ／＼と水瀬(みなせ)かな
（ 飯田蛇笏 ）
（ Iida Dakotsu ）
26.
追いつめられると、ひとは夢でもいいから光をどこかに求めたくなる。
（ 帚木蓬生 ）
27.
その作家の日常の生活が、そのまま作品にもあらわれて居ります。
ごまかそうたって、それは出来ません。
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
28.
我々の欲望は
不決断で、不定で、何一つ正しくとらえることも享受することもできない。
人間はこれを、
それらの事物が悪いせいだと考えて、
自分が知りもしなければ理解もしない
他の事物で腹を満たす。
そして、そこに
自（→続きはクリック）
（ ミシェル・ド・モンテーニュ ）
（ Michel de Montaigne ）
29.
オリジナルな研究をやるということは、愚か者になることなのです。
諦めずにやり続けるのは、愚か者だけですからね。
（ マーティン・ヘルマン ）
30.
クリスマスに限らず、
一年を通じて、
あなたが他の人に喜びを与えれば、
それはどうにかして、
あなたに返ってくる。
（ ジョン・グリーンリーフ・ホイッティア ）
31.
中元に節酒の誓ひゆらぎけり
（ 大久保白村 ）
（ Ookubo Hakuson ）
32.
私たちは「正義」が政治用語であると知るまで、長い時間と大きな犠牲を払わねばならなかった。
（ 寺山修司 ）
（ Terayama Shuuji ）
33.
謙譲は、にがい野心がその足場にする様子だ。
（ ウィリアム・シェイクスピア ）
（ William Shakespeare ）
34.
詩は加速度的に加わる音量の重みで己れの律動の確かさを証明しながら、すべての対象を時間の波に呑みこみ、次々に記憶の底へ運び去る。
（ 山本健吉 ）
（ Yamamoto Kenkichi ）
35.
人は本来、物質的自然の中に住んでいるのではなくて、魚が水の中に住んでいるように、心の中に住んでいます
（ 岡潔 ）
（ Oka Kiyoshi ）
36.
怒ったり、争ったりするために、家庭を持つのではないはずである。
（ 中村天風 ）
（ Nakamura Tenpuu ）
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