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《 正確 》
《 処理 》
1.
苦情処理は、あくまで冷静に、そして迅速かつ正確に。
それが一番のモットーだ。
（ 漫画『銀座からまる百貨店 お客様相談室』 ）
以上
【 正確に処理 】
全部で、1件
　
　
★ ★ ★ ★ ★
以下、ランダム名言コーナー
1.
暴力的な弾圧があるのは、
ある意味で暴力の側の敗北の印です。
気の利いた文句が思いつかないから鉄砲を撃つわけだから、
なぜ撃つかということに注意すれば、
自らの敗北を認めるようなものなんですよね。
（ 加藤周一 ）
（ Katou Shuuichi ）
2.
もしもあの日君に出会っていなければ
こんなに苦しくて
こんなに悲しくて
こんなに切なくて
こんなに涙があふれるような想いは
しなかったと思う。
けれど君に出会っていなければ
こんなにうれしくて
こんなに優しくて
（→続きはクリック）
（ 美嘉 ）
3.
人間は精神的で霊的な存在であり、どんな時にもある種の体を持ちます。
今から何百万年後にも、あなたはどこかで、より高度な知覚力を備えた体を持って存在していることでしょう。
（ ジョセフ・マーフィー ）
（ Joseph Murphy ）
4.
愛とは、現在にしかないもの。
（ 瀬戸内寂聴 ）
（ Setouchi Jakuchou ）
5.
家族の交わす笑顔は快いものだ。
特にお互いの心を信頼し合っている時は。
（ ジョン・キーブル ）
（ John Keble ）
6.
少しは生きる苦労があった方がいい。
あまり平坦な一本道は歩かない方がいい。
王様たちが万事思いのままだとすれば、
気の毒なことだ。
（ E・アラン ）
（ E. Alain ）
7.
毎日一度は
自分自身を
おもいきりほめてあげて下さい。
（ ひろはまかずとし ）
（ Hirohama Kazutoshi ）
8.
知性は、
心情よりさほど先へ進めるものではなく、
それほど遠くへ行けもしない。
（ 中国のことわざ・格言 ）
（ China saying ）
9.
たまには、怒(おこ)んなきゃあね。
どんなちっちゃな生きものにだって、
怒る権利はあるんだから。
（ 『ムーミンシリーズ』（トーベ・ヤンソン） ）
（ トーベ・ヤンソン ）
（ Moomin Series ）
（ Tove Jansson ）
10.
人を取り締まる役目にある者は、決して個人的な動機で権力を振るってはいけないんだ。
個人的な動機に正義はない。
父さんたち（＝取り締まる者）の動機は、常に法の下(もと)にあるべきなんだ。
（ アニメ『ノー・ガンズ・ライフ』 ）
11.
人間は、めしを食うために生きているのだ、
という説は聞いた事があるような気がするけれども、
金のために生きている、という言葉は、
耳にした事が無い。
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
12.
死ぬことを恐れる必要なんてない。
むしろ思いっ切り生きないことを恐れるべきだ。
（ 映画『グリーン・ホーネット』 ）
13.
エゴイストとは、私のことを考えてくれない人のことである。
（ ウジェーヌ・ラビッシュ ）
14.
英語なんかだと、
主語、動詞って、それから最後にオチを持って来る。
だから、日本語の場合、
まず言葉（の順序）を入れ替えないと、
（オチのある話は）できないですね。
「好きなのよ、あんたが」ってね。
ひっくり返さないと駄目。
（ 萩本欽一 ）
（ Hagimoto Kinichi ）
15.
あなたのどこか寂しそうで一人ぼっちで、その上その寂しさを我慢していられる姿が好きだったのです。
（ 遠藤周作 ）
（ Endou Shuusaku ）
16.
自分自身を愛さないなら、何も頼れるものはない。
（ ベン・ヴェリーン ）
17.
地位が高ければ高いほど、その責任が重い。
（ マハトマ・ガンジー ）
（ Mahatma Gandhi ）
18.
人生はトシ相応のタカラがゆく手ゆく手に埋められてある。
（ 田辺聖子 ）
（ Tanabe Seiko ）
19.
個性をほめられて
「そんなことないです」
と謙遜するのではなく、
「ありがとう」と言えるようにならないと。
（ ドラマ『SEX and the CITY』 ）
20.
一緒に暮らす女に、
思うことをそのまま伝え得る幸福を持った男がいるであろうか。
苦労を共にする善良な女は、
すぐに見つかるだろう。
しかし彼は常に理解してもらうために、
その思いを金に替えねばならない。
（ スタンダール ）
（ Stendhal ）
21.
「朝のノート」によって自分の違った一面が引き出されます。
不安や不機嫌、鬱々とした気持ちなどとは無縁の部分が出てきます。
つまり、心のセンサーを働かせないままの、素のままの自分が出てくるのです。
このようなときこそ、（→続きはクリック）
（ ジュリア・キャメロン ）
（ Julia Cameron ）
22.
雨は土をうるおしてゆく
雨というもののそばにしゃがんで
雨のすることをみていたい
（ 八木重吉 ）
（ Yagi Juukichi ）
23.
言葉はとても大事。
言葉は心を表すものだけれど、
言葉に心は引き寄せられてしまうから。
優しい言葉を使えば優しい人に、
ひどい言葉を使うとひどい人に。
使う言葉で心も染まっていくんだよ。
使われる方も心が染まっていく。
（→続きはクリック）
（ アニメ『魔法使いの約束』 ）
24.
互いに許し得ない唯一の罪は、
意見の相違である。
（ エマーソン ）
（ Ralph Waldo Emerson ）
25.
人間を動かす二つのてこは、恐怖と利益である
（ ナポレオン・ボナパルト ）
（ Napoleon Bonaparte ）
26.
製造会社がおかしくなるのは
在庫がたまって赤字になるからで、
ライバル会社に負けて倒産するわけじゃない。
仮にライバルに負けて、
販売が一割下がったとする。
その時に、生産量を一割下げることができれば
利益は確保できるんだ。
（ 張富士夫 ）
（ Chou Fujio ）
27.
どうしてそんなに人目を気にするんだろう？

みんなどう見られているかに精いっぱいで
自分が思ってるほど
誰も人のことなんか見てないのに
（ 三枝夕夏 ）
28.
生涯学習にせよ、
養護施設での生活にせよ、
高齢者は、自分でどうするかについて考える余地を与えられていない。
医療関係者や福祉関係者が彼らに必要なものを考えて提供する。
（ 梶谷真司 ）
（ Kajitani Shinji ）
29.
たった１つ私が恐れるのは、恐れだ。
（ ウェリントン ）
30.
世の中から変人とか奇人などといわれている人間は、
案外気の弱い度胸のない、
そういう人が自分を護(まも)るための擬装をしているのが多いのではないかと思われます。
やはり生活に対して
自信のなさから出ているのではないでしょうか。
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
31.
家をおこすも子孫なり、家をやぶるも子孫なり。
子孫に道をおしへずして、子孫の繁昌をもとむるは、あくなくて行くことをねがふにひとし。
（ 中江藤樹 ）
（ Nakae Touju ）
32.
わが姿たとえ翁(おきな)と見ゆるとも
心はいつも花の真盛(まっさか)り
（ 牧野富太郎 ）
（ Makino Tomitarou ）
33.
従業員に、（自分の仕事・持ち場について）“自分のもの”という気持ちを持たせたり、能力を示すチャンスを与えることは、彼らのやる気を大いに刺激し、逆にそういう気持ちやチャンスを奪うことは“罰”を与えることになる。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
34.
人生でもっとも動いている瞬間、私たちは皆、何も言葉を発していないのではないか？
（ マルセル・マルソー ）
35.
一を知って、二を知らず。
（ 荘子 ）
（ Soushi ）
36.
持ち物は、その人の個性を表現する。
（ 雑誌『グッド・ハウスキーピング』 ）
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