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店への期待
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1.
クレームは、お店への期待の裏返しです。
言い換えれば、お客様が私たちに期待していることについて応えていない「不足部分」なのです。
（ 北山節子 ）
以上
【 店への期待 】
全部で、1件
　
　
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以下、ランダム名言コーナー
1.
闇の中にいると、闇に沈みこんでしまう。
光を当てるんだ。
（ 漫画『MONSTER』 ）
2.
家を建てるのは住むためで、人に見せるためではない。
（ フランシス･ベーコン ）
3.
たいがいの会議は、
問題点や解決すべき目標が不明確だから、
いつまでたっても結論が出ない。
（ 大前研一 ）
4.
収入よりも人生を心から楽しむ。
（ ステファン・Ｍ・ポーラン ）
5.
芳醇なワインや日本酒ができあがるまでには、たっぷりとした時間が必要である。
いわゆる「寝かせる」という時間が。
人もまた同様ではないか。
「早く、早く」と急いでばかりいては、ゆったりとした豊かな人間は育たない。
（ 斎藤茂太 ）
6.
恐怖には、恐怖に対する恐怖というものしかない。
（ アラン ）
7.
生命を打ちこんだ自分の仕事をもっている人には、その仕事のどんな種類であるにかかわらず、何人(なんぴと)も尊敬せずにはおられない。
たとえその一生に成し遂げ得ずとも、永遠にほろびることのない生命が、そこに見出(いださ)れる。
（ 九条武子 ）
8.
中傷される人間は二重に傷つけられる。
第一に、中傷を言う人間によって、第二には、中傷を信ずる者によってである。
（ ヘロドトス ）
9.
男は女同士の憎悪の原因である。
（ ラ・ブリュイエール ）
10.
みんなの手本であるからには、
ネガティブであってはいけない。
（ マイケル・ジョーダン ）
11.
遠からず君はあらゆるものを忘れ、遠からずあらゆるものは君を忘れてしまうであろう。
（ アウレリウス ）
12.
「でも」「だって」は、あなたを無力にする邪気の呪文。
（ 中谷彰宏 ）
13.
（夫婦は）彼らの理想、動機、活動を一致させることが大切です。
二人が同意する場合に彼らは栄えるでしょう。
同意は調和を意味するからです。
（ ジョセフ・マーフィー ）
14.
張りとほす女の意地や藍(あい)ゆかた
（ 杉田久女 ）
15.
自分探しとは、自分の外を探し回ることではない。
自分の中をじっくり探すことだ。
自分の中に深く潜ることだ。
（ 七瀬音弥 ）
16.
恐怖につける薬はない。
（ 西洋のことわざ・格言 ）
17.
悲しみの灯(ひ)もまじる街クリスマス
（ 堀口星眠 ）
18.
世界が一つになるには、
理解と寛容が絶対必要である。
（ 中村元 ）
19.
末期の患者にとって、
（深刻な診断結果に対する）否認は
緩衝装置の役目をする。
否認することによって、
患者はいったん気を落ち着け、
自分を取り戻す。
（ エリザベス・キューブラー・ロス ）
20.
うわさは即刻旅立つ。
かほど速い悪は他に存在しない。
すばやい動きでうわさは栄え、進むたびに力をつける。
初めは不安ゆえに小さいが、やがてすっくと身を伸ばし、地上を闊歩(かっぽ)し、頭を雲の中に隠すまでになる。
（ ウェルギリウス ）
21.
人間の持っている感情─
いい感情も嫌な感情も含めて、
全部自分の中にある。
（ 三浦友和 ）
22.
多すぎる真実は、
かえって不格好だ。
（ フランクリン・P・アダムス ）
23.
女は、たいてい、これくらい食うの普通だわよ。
もうたくさん、なんて断っているお嬢さんや何か、あれは、ただ、色気があるから体裁をとりつくろっているだけなのよ。
（ 太宰治 ）
24.
真実を語るのは実に難しい。
青年でそれをできる者はまれである。
（ トルストイ ）
25.
「信頼」とは、「愛」が深まった時の形です。
（ ウィリアム・チャニング ）
26.
親の命令が画一的で、一から十まで、きちんと統制がとれている家庭の子は危険です。
それに対して多少の悪さやいたずらをしても大目に見てもらえる家庭の子は、あまり心配しなくてもいい。
（ 河合隼雄 ）
27.
これをやっていれば幸せということ、誰でもひとつ、あります。
それを探しなさい。
それを見つけて仕事にしたら、きっと幸福ですよ。
（ 淀川長治 ）
28.
才能のある人や会社は不景気じゃないんです。
不景気なところは才能が不景気なんです。
（ 永六輔 ）
29.
青少年の自殺は、鈍感な大人の責任です。
（ 西原由記子 ）
30.
体の弱い人は、ひとしお笑いに努力することを養生の第一とするべきである。
（ 中村天風 ）
31.
着想を大切にしなさい。
着想は天の声かもしれません。
（ ジョセフ・マーフィー ）
32.
良い忠告は素直に受け入れなさい。
それがあなたの一番やりたいことを邪魔しない限り。
（ ジーン・ブラウン ）
33.
傷は治っても傷跡は残る。
（ プブリリウス・シルス ）
34.
世の中は、時々刻々変転極まりない。
機来たり、機去り、
その間実に髪(はつ)をいれない。
こういう世界に処して、
万事、小理屈をもって、
これに応じようとしても、
それはとても及ばない。
（ 勝海舟 ）
35.
私たちが探検をやめることはないだろう。
すべての探検が終わるときは、
出発点にたどり着いたときであり、
そこを初めて理解したときである。
（ T・S・エリオット ）
36.
拾ひたる命しみじみ夜の秋
（ 後藤比奈夫 ）
【 トータス松本 】
【 細川護熙 】
【 ジョージ・ワシントン 】
【 モニカ・ボールドウィン 】
【 中江俊夫 】
【 レオン・トロツキー 】
【 ジョージア・オキーフ 】
【 漫画『ブラッククローバー』 】
【 日蓮 】
【 アダム・スミス 】
【 酒井正敬 】
【 ハーバート・スペンサー 】
【 サラ・オーン・ジューエット 】
【 山崎武也 】
【 千代賢治 】
【 ピエール・コルネイユ 】
【 恐ろしいものがなくなる 】
【 行動を集約 】
【 強さ（定義） 】
【 自分らしさを見失う 】
【 品質の改善 】
【 目的の再検討 】
【 新しい一瞬 】
【 固定化 】
【 愛の素人 】
【 正しく感じる 】
【 身の置き所がない 】
【 小さい頃に受けた教育 】
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