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聞き手は一種のお客だ。
お客が何を期待しているかを知り、 それに応える話し方をしてこそ、 相手にわかりやすく、 自分の意を伝えやすくなる。 堀場雅夫［ほりば・まさお］
（堀場製作所創業者、1924〜2015） 『人の話なんか聞くな！』 【 堀場雅夫の名言 】
〈全文〉
話すときにいちばん大事なのは、相手が自分の話に何を望んでいるかを察することである。 ＿＿ Link ＿＿ 聞き手は一種のお客だ。 お客が何を期待しているかを知り、それに応える話し方をしてこそ、相手にわかりやすく、自分の意を伝えやすくなる。 ＿＿ Link ＿＿
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