「良い質問」とは、それを投げかけることによって、話が弾んで進展していくような質問。
「悪い質問」とは、それを投げかけることによって、話が弾まなくなり進展しなくなるような質問。
相手が答えたくなるような質問が、いわゆる「良い質問」であり、「良い質問」を良いタイミングで投げかけることが、会話を盛り上げるコツである。
一般に、「YES」「NO」で答えられる質問よりも、「WHAT？」「WHY？」「HOW？」という、自由回答の必要な質問を投げかけるほうが、話が膨らむ。