今までのやり方(意見の言い方)を変えてみると、ずいぶんと利益があった。
人との話し合いが、それまでよりもよほど楽しく進む。 控えめに意見を述べると、相手はすぐ納得し、反対する者も少なくなった。 私自身の誤りを認めるのが大して苦にならなくなり、また、相手の誤りも、たやすく認めさせることができるようになった。 デール・カーネギー
(20世紀前半の米国の自己啓発権威・講演家・著述家、1888〜1955) 【 デール・カーネギーの名言 】
〈全文〉
私は、人の意見に真っ向から反対したり、自分の意見を断定的に述べないことにした。 決定的な意見を意味するような言葉、たとえば、「確かに」とか「疑いもなく」などという言葉はいっさい使わず、その代わりに「自分としてはこう思うのだが……」とか、「私にはそう思えるのだが……」と言うことにした。 __ Link __ 相手が明らかに間違ったことを主張しても、すぐそれに反対し、相手の誤りを指摘することをやめた。 そして、「なるほどそういう場合もあるだろうが、しかしこの場合は、少し事情が違うように思われるのだが……」というぐあいに切り出すことにした。 __ Link __ こうして、今までのやり方を変えてみると、ずいぶんと利益があった。 人との話し合いが、それまでよりもよほど楽しく進む。 控えめに意見を述べると、相手はすぐ納得し、反対する者も少なくなった。 私自身の誤りを認めるのが大して苦にならなくなり、また、相手の誤りも、たやすく認めさせることができるようになった。 __ Link __
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