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（コミニュケーションで）大切なのは、「この人はいまどういう気持ちで何を言おうとしているのか？」と細心の注意を払い、それを配慮しながら自分の次の意見を決め、ときには柔軟に変える、ということだ。
香山リカ［かやま・りか］
（精神科医・著述家、1960〜） 『知らずに他人を傷つける人たち』 【 香山リカの名言 】
〈全文〉
「コミュニケーション・スキルを身につける」というと、はっきりと自分の意思を主張することだ、と思っている人もいるが、これは大きな誤解だ。 声高に自分の意見を言うことなど、とくに練習しなくても誰にだってできる。 ＿＿ Link ＿＿ それよりも大切なのは、「この人はいまどういう気持ちで何を言おうとしているのか？」と細心の注意を払い、それを配慮しながら自分の次の意見を決め、ときには柔軟に変える、ということだ。 ＿＿ Link ＿＿
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