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営業に必要なのは「質問力」だ。
自分の頭で考えても、大したことはできない。 頭を下げて、相手からいろいろなことを教えてもらう。 それには、いろいろなことを質問すればいい。 鈴木喬［すずき・たかし］（エステー会長兼社長、1935〜）
テレビ番組『カンブリア宮殿』（2010年8月9日）より 自分の頭で考えるだけでなく、人から知識や考え方を採り入れることも大切です。
人はわざわざ親切に教えてくれることはしないが、こちらから質問すれば、たいていは教えてくれる。 なによりも「こちらから質問する」という積極性が大事だということです。
（七瀬音弥：ななせおとや）
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