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まず最高になる。
そうすれば一位になるだろう。 グラント・ティンカー
(米国テレビ業界の重鎮) 一位を目指すのではなく、最高を目指す。
同じ事を言っているように見えますが、実は全く別の次元の発想です。 「一位を目指す」が業界順位を基準にした発想であるのに対して、「最高を目指す」は、顧客にとっての最高を目指す、つまり、顧客指向の発想なのです。
(七瀬音弥:ななせおとや)
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( 15代目 市村羽左衛門 )
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