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1.
お客のニーズや店の問題点を知るには、
お客の満足度調査ではなく
不満足度調査をする。
不満足な点を徹底的に探り出すことによって、
お客の真意が見えてくる。
（ 藤井薫 ）
以上
【 お客のニーズを知る 】
全部で、1件
　
　
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以下、ランダム名言コーナー
1.
世の中には失敗という経験を通さないと、成功にたどりつかないこともたくさん存在する。
（ 植西聰 ）
（ Uenishi Akira ）
2.
（株式）市場に勝つことはできません。
そうした夢は、始める前にあきらめることです。
（ ロバート・G・アレン ）
（ Robert G. Allen ）
3.
蛇行する川には
蛇行の理由あり
急げばいいって
もんじゃないよと
（ 俵万智 ）
（ Tawara Machi ）
4.
風渡るとき秋草の華やげる
（ 高木晴子 ）
（ Takagi Haruko ）
5.
俗人には自分の考えを表すように、賢人には自分の考えを隠すように、言葉が与えられた。
（ ロバート・サウスウェル ）
6.
間違っても短期間で儲けてやろうと思ってはいけない。
お客に喜んでもらえば、その人は、君に一生お金をもってきてくれる。
（ 本田健 ）
（ Honda Ken ）
7.
自分がやりたいから引き受ける。
自分自身が幸せを感じられることを仕事にする。
本来仕事とはそういうものではないでしょうか。
（ 谷村新司 ）
（ Tanimura Shinji ）
8.
白葱(しろねぎ)のひかりの棒をいま刻む
（ 黒田杏子 ）
（ Kuroda Momoko ）
9.
事は鄙俗(ひぞく)の上に及ぶとも、懐かしくいひとるべし。
（ 松尾芭蕉 ）
（ Matsuo Bashou ）
10.
まだまだ自分の何分の一も知っちゃあいない。
だから生きることにせっかちなのさ。
（ ジェームス・ディーン ）
（ James Dean ）
11.
破鏡(はきょう)重ねて照らさず、
落華(らっか)枝に上り難し。
（ 「伝灯録」 ）
12.
あなたが今何の職業で生計を立てているか、私には興味ない。
私が興味あるのは、あなたが切望しているもの、あなたの心が熱望する夢に立ち向かう勇気があるかどうかである。
（ オリア・マウンテン・ドリーマー ）
（ Oriah Mountain Dreamer ）
13.
何事も修行とおもひする人は　身のくるしみはきえはつるなり
（ 至道無難 ）
14.
弘法、筆を選ばず。
（ 日本のことわざ・格言 ）
（ Nihon saying ）
15.
無駄や遠まわり、道草を許さない社会は、
どう考えても先に豊かさは見えません。
合理主義や生産至上主義は、
結局はその社会を疲弊させてしまうでしょう。
なぜなら、
みずみずしい感性や独創性をもった子どもたちが、
育っていくはずがないからです。
（ 手塚治虫 ）
（ Tezuka Osamu ）
16.
寂しい男ほど、女の罠にハマります。
（ 加藤諦三 ）
（ Katou Taizou ）
17.
和食は「引き算」の美学。
そこには、余計なものを「引く」ことで本質をシンプルに「引き」たてる、「水墨画」のような味わいがあります。
（ 味の素の和・洋 調味料群の広告の説明文 ）
18.
数学の式というのは、まるで自分でも命があって、理性さえ持っているのではないか。
これらの数式は、我々はもとより、その作者さえしのぐ能力を持っており、最初にそれに込められた以上の多くのものを我々に与えてくれるような気がする。
（ ハインリヒ・ヘルツ ）
（ Heinrich Hertz ）
19.
教育の目的は、
機械を作ることにあらず。
人間を作ることにあり。
（ ジャン・ジャック・ルソー ）
（ Jean Jacques Rousseau ）
20.
どんな人を採用したいかと問われれば、将来、経営者になりたい人と答えます。
（ 柳井正 ）
（ Yanai Tadashi ）
21.
私は人の話を聞くのが上手です。
私は学問のある他人が全部私よりよく見え、どんな話でも素直に耳を傾け、自分自身に吸収しようとつとめました。
よく他人の意見を聞く、これは経営者の第一条件です。
（ 松下幸之助 ）
（ Matsushita Kounosuke ）
22.
雨の日には誰だって傘をさすもの
（ さだまさし ）
（ Sada Masashi ）
23.
君自身の行為や、出くわした危険を、たくさん、度をこえて述べることは避けたほうがいい。
（ エピクテトス ）
（ Epictetus ）
24.
どんな職業にも、芸術家的な要素、科学者的な要素、哲学的な要素が含まれている。
一つの職業を極めた人は、一流の芸術家であり、一流の科学者であり、一流の哲学者である。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
25.
月にむかって、「そこにとどまれ！」などという者があろうか。
若い女の心にむかって「一人を愛して心変わりせぬことだ」などという者があろうか。
（ アレクサンドル・プーシキン ）
（ Aleksandr Pushkin ）
26.
本は人ではないが、生き続ける。
（ ヘンリー・ウォード・ビーチャー ）
（ Henry Ward Beecher ）
27.
私たちは、不必要なものだけが必需品である時代に生きている。
（ オスカー・ワイルド ）
（ Oscar Wilde ）
28.
教育とは流れる水に文字を刻むようなものである。
だからこそ、渾身の力を込めて！
（ 村田正樹 ）
29.
知恵の第一段階が汝自らを知るにあるがごとく、慈善の第一段階は汝自ら足るにあり。
（ ジョン・ラスキン ）
（ John Ruskin ）
30.
男の価値は見かけじゃないんだ！
ハートの熱さと夢の大きさで勝負だぜ！
（ ゲーム『ファイナルファンタジーIX（FF9）』 ）
31.
やりたい事とやらなければいけない事の狭間(はざま)で、
みんな自分の生き方を探し続けている。
（ ）
32.
高言する青年、
話し好きの老年、
彼らの弁解は異なるが、
彼らの要望は同じである。
善きにつけ、悪しきにつけ、
名声を好む。
（ アレキサンダー・ポープ ）
（ Alexander Pope ）
33.
人間は、
真理に対しては氷、
虚偽に対しては火である。
（ アミエル ）
（ Henri Frederic Amiel ）
34.
生き物の究極的な仕事は生きていくことだから、
食いものを獲得するためにこそ、
野生の獣たちは日々骨身を削り、
安定した食糧供給を保障されるからこそ、
多くの獣は自由を捨てて家畜化した。
（ 米原万里 ）
（ Yonehara Mari ）
35.
「努力とは何？」
「バカに与えた夢！」
（ 7代目 立川談志 ）
（ Tatekawa Danshi 7th ）
36.
いまこの瞬間にゆるすということは、もう先延ばしせずに、ただゆるすこと。
（ ジェラルド・G・ジャンポルスキー ）
（ Gerald G. Jampolsky ）
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