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非を認めて謝罪
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《 血液型別名言と運勢 》
1.
お店の中で起こったトラブルについては、「非（＝原因）は（あくまでも）店側にある」という姿勢を貫くことが大切。
まずは自らの非を認めて謝罪した上で、お客様に恥ずかしい思いをさせることなく事態を収拾させることです。
ときには理不尽なこともあるでしょうが、これが接客の基本です。
（ 北山節子 ）
以上
【 非を認めて謝罪 】
全部で、1件
　
　
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以下、ランダム名言コーナー
1.
一難去ってまた一難
（ 日本のことわざ・格言 ）
2.
やってみせ、
言ってきかせて、
させてみて、
ほめてやらねば人は動かじ。
（ 山本五十六 ）
3.
成功者になるために一番大切なものは、「自分にもできる」という信念である。
思いきって事に当たらない限り、決して名声も成功も得られない。
（ ジェームズ・ギボンズ ）
4.
あなたのゴールに向かうように、行動しなさい。
（ レス・ブラウン ）
5.
真の親孝行とは、親のために自分の人生を犠牲にすることではなく、自分が幸せになることです。
自分が幸せになれば、親も幸せになります。
そのためにも、自分が本当に好きなことをやって下さい。
（ 七瀬音弥 ）
6.
さあ、あなたの心の花壇を美しく飾りましょう。
誰かが花束を届けてくれるのを待たないで。
そうすればあなたは、苦しみに耐えることができ、自分のまことの価値を知る人となるでしょう。
（ 作者不詳 ）
7.
鋼鉄は、より高熱によって鍛えられる
（ ブラジルの格言 ）
8.
誰でも人を笑うのは好きだが、人に笑われるのは嫌いだ。
（ 七瀬音弥 ）
9.
ふと立ちどまって、あるいはふっと顔をあげて、いまはいない人たちと話したくなることがあります。
いま、ここにいない人と語らうことの必要性を思いださせてくれる、そういう存在。
死者というのは、そういう存在です。
（ 長田弘 ）
10.
好首尾かつ幸運に運ばれし犯罪は美徳と称される。
（ セネカ ）
11.
到着を焦るあまり、
過程を楽しむ時間も作らず、
全速力で目的地目指して走り続け、
やっと到着してみたら、
過程のほうが面白かったような気がする、
と思うことが実は少なくない。
夢実現を目指して必死に励むことも大事だが、
過程（続きはクリック）
（ 七瀬音弥 ）
12.
歴史とは、犯罪と災難の記録にすぎない。
（ ヴォルテール ）
13.
為せば成る
為さねば成らぬ成る業(わざ)を
成らぬと捨つる人のはかなき
（ 武田信玄 ）
14.
将棋にかぎらず、勝負の世界では、多くの人たちに、どれだけ信用されているか、風を送ってもらうかは、戦っていくうえでの大きなファクターであり、パワーを引き出してくれる源である。
（ 羽生善治 ）
15.
風花をこぼせし雲の遊びをり
（ 稲畑汀子 ）
16.
従順な妻というものは、
夫に従うことで夫を支配する。
（ プブリリウス・シルス ）
17.
「明日は、明日こそは」と、人は人生を慰める。
この「明日」が、彼を墓場に送り込むその日まで。
（ ツルゲーネフ ）
18.
「水は低いほうに流れる」のたとえ通り、
相手の下に立って話をすると、
そこから多くを吸収し、学ぶことができます。
下から見ていると、
ほかの人のいいところが見えてきます。
「understand」は、
「（人の）いいところ探し（続きはクリック）
（ 北山節子 ）
19.
さまよい歩く人すべてが道に迷うわけではない。
（ J・R・R・トールキン ）
20.
ある本はその味を試み、ある本は呑み込み、少数のある本はよくかんで消化すべきである。
（ フランシス･ベーコン ）
21.
人類が人間としての尊厳を守り、
生存を確保し、
生きることの喜びを維持し続けたいなら、
（ブッダ、モーゼ、イエスなど）
これらの偉人たちが私たちに与えてくれたものを、
全力で守り続けなければなりません。
（ アインシュタイン ）
22.
茄子(なす)の擦傷死ぬまでを気の急きどおし
（ 池田澄子 ）
23.
若者が理想主義的な発言や行動をすると、年配者は「青い」とけなす。
だが、青くなかったら、それは「若者」ではない。
青くあるべき時期に青くなれない果実は、熟すこともできない。
（ 七瀬音弥 ）
24.
喜びや幸福は誰かから与えられるものだと考えているかぎり、欲求不満は永遠に解消されない。
（ 植西聰 ）
25.
神々と肩を並べるには、たった一つのやり方しかない。
神々と同じように残酷になることだ。
（ サルトル ）
26.
力はつねにあなたの中にあり、外にあるのではありません。
（ ジョセフ・マーフィー ）
27.
人生の目的を間違えてはいけません。
お金持ちになることを考えていはいけません。
有名になることを考えてはいけません。
偉くなることを考えていはいけません。
この３つは人生の結果であって、
これを目的としたら大変なことになります。
友（続きはクリック）
（ 松浦元男 ）
28.
これからの人生を生きていくうえで、ぜひ自分にやさしくしてください。
そして、あなたがふれあっていく人すべてにも、同じようなやさしさで接してください。
きっと、あなたのまわりの人も、やさしさを返してくれることでしょう。
（ 本田健 ）
29.
１つの交響曲は世界のようであらなければならない。
それはあらゆるものを抱きしめる。
（ マーラー ）
30.
嫉妬心と競争心には、
悪徳と美徳ほどの隔たりがある。
（ ラ・ブリュイエール ）
31.
実験できる時には、実験するべきだ。
それで何が起こるのか、誰にも予測できないのだから。
（ アニメ「花と木」 ）
32.
ストレスがないという人がいるけれど、それは実際に乗り越えてきたのか、それを見ないふりしてきたのかではまったく違う。
（ 山本恭子 ）
33.
独りであること、未熟であること、これが私の二十歳の原点である。
（ 高野悦子（学生運動家） ）
34.
俳諧の昼のふかみに猫の恋
（ 下村槐太 ）
35.
実力のある人は、姿勢からして端正である。
（ 谷川浩司 ）
36.
二重の用心は一重の用心に優る。
（ ラ・フォンテーヌ ）
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