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《 星座別名言と運勢 》
《 血液型別名言と運勢 》
1.
（クレームのお客様が）時間とエネルギーを費やして来店し、クレームを寄せてくださるのは、「本当はこうしてほしかった」というニーズを教えてくださっているということなのです。
（ 北山節子 ）
（ Kitayama Setsuko ）
2.
（クレームのお客様には）「わざわざご足労いただいた」「クレームをちょうだいした」という気持ちで接するようにしたいものです。
（ 北山節子 ）
（ Kitayama Setsuko ）
以上
【 クレーム客 】
全部で、2件
　
　
★ ★ ★ ★ ★
以下、ランダム名言コーナー
1.
なにが君のしあわせ
なにをしてよろこぶ
わからないままおわる
そんなのはいやだ！
（ やなせたかし ）
（ Yanase Takashi ）
2.
成功者は問題をかかえていても悩まない。
失敗者は問題をかかえているとひどく悩む。
（ 植西聰 ）
（ Uenishi Akira ）
3.
こんな草なんか
なぜ人間は羨ましいのだろう
ほかの者のいうことなど少しも気にかけず
力いっぱい生きているせいだろうか
（ 八木重吉 ）
（ Yagi Juukichi ）
4.
芸術家はすべてを知ることができない。
私たち（＝芸術家）は推測するのだ。
間違っているかもしれないが、
暗闇の中で次から次へと跳躍する。
（ アグネス・デ＝ミル ）
（ Agnes de Mille ）
5.
誓ってもいいが、子どもの涙はおとなの涙よりちいさいなんてことはない。
おとなの涙よりも重いことだって、いくらでもある。
誤解しないでくれ、みんな。
（ エーリッヒ・ケストナー ）
（ Erich Kastner ）
6.
我々の心の中の悪魔には、
「仕方がない」という名がついている。
（ ジョルジュ・ベルナノス ）
（ Georges Bernanos ）
7.
ため込んだ怒りはなかなか消えないし、
徐々にたまっていくので、
怒りがたまっていることに気づかないことがある。
（中略）たまった怒りは
はち切れそうに膨らんだ風船のガスのようになり、
そのうち元の原因ではなくても
ちょっとした刺激で火がついて爆発する。
（ 小泉吉宏 ）
（ Koizumi Yoshihiro ）
8.
あなたが生まれたとき、周りの人は笑って、あなたは泣いていたでしょう。
だからあなたが死ぬときは、あなたが笑って、周りの人が泣くような人生をおくりなさい。
（ ネイティブアメリカンの教え ）
9.
女人は、
生活をともにして自分の内側に入らせないかぎり、
愛好すべきものなり。
（ 永井荷風 ）
（ Nagai Kafuu ）
10.
否定面にとらわれる人間に限って、
失敗の理由を一所懸命数え上げたがる。
（ 盛田昭夫 ）
（ Morita Akio ）
11.
政治家の私利心が第一に追求すべきものは、
財産や私生活の楽しみではない。
国民の間にわき上がる信頼であり、名声である。
これこそ、政治家の私利心が、何はさておき追求すべき目標でなければならぬ。
（ 石橋湛山 ）
（ Ishibashi Tanzan ）
12.
独創のコツはね、第一は結果がどう出るかわからないのにコツコツと努力を続けること、これ……言わば蓄積の段階。
第二はここ一番という時に打って出ていく勇気、バクチ根性と言ってもよい。
この両方がないとせっかく持っている力も出し切れない。
（ 広中平祐 ）
（ Hironaka Heisuke ）
13.
われをつれて我影帰る月夜かな
（ 山口素堂 ）
（ Yamaguchi Sodou ）
14.
橋涼み笛ふく人をとりまきぬ
（ 高浜虚子 ）
（ Takahama Kyoshi ）
15.
一見は百聞より強し。
（ 木村太郎 ）
16.
くちびるに歌を持て。
そうすりゃ、何がこようと平気じゃないか！
どんなさびしい日だって、それが元気にしてくれる！
（ ツェーザル・フライシュレン ）
（ Casar Flaischlen ）
17.
障害に背を向けず逃げずに前向きに闘って解決していけば、
必ずひとつの進歩がある。
（ 土光敏夫 ）
（ Dokou Toshio ）
18.
恋愛小説を読みたがるのは恋をしたがることである。
（ 寺山修司 ）
（ Terayama Shuuji ）
19.
陽気で、坦々(たんたん)として、
而(しか)も己を売らないことをと、
わが魂の願ふことであつた！
（ 中原中也 ）
（ Nakahara Chuuya ）
20.
敗戦より痛ましいことはないが、勝利もまた得るところより失うところ大である。
（ ウェルリントン ）
21.
小鳥にも走るよろこび春の土
（ 加藤喜代子 ）
（ Katou Kiyoko ）
22.
金星見放しこの道曲(まが)らねばならぬ
（ 川口重美 ）
（ Kawaguchi Shigemi ）
23.
けがを怖れる人は大工にはなれない。
失敗をこわがる人は科学者にはなれない。
科学もやはり頭の悪い命知らずの死骸の山の上に築かれた殿堂であり、血の川のほとりに咲いた花園である。
（ 寺田寅彦 ）
（ Terada Torahiko ）
24.
うたがうをやめよ、
胸張りて立てよ、
そらふかく息せよ。
（ 宮沢賢治 ）
（ Miyazawa Kenji ）
25.
平和にも勝利がある。
戦いの勝利に劣らぬ名だたる勝利が。
（ ジョン・ミルトン ）
（ John Milton ）
26.
数学では、特殊な問題と一般的な方法との間に、不断の相互作用が働いている。
一般的な方法は特殊な問題を研究する過程で生まれ、特殊な問題は強力な一般的方法で解かれる。
（ G・ベルマン ）
27.
（食事代を）２人分出したいという人には素直に出してもらう。
出してもらった上で、ほんとうにお礼の気持ちを込めて「ありがとう！」と心から言ったらどうでしょう。
それで、借りも貸しもなし。
（ 小林正観 ）
（ Kobayashi Seikan ）
28.
貧乏な日本が佳(よ)し花南瓜(かぼちゃ)
（ 池田澄子 ）
（ Ikeda Sumiko ）
29.
デモや世論調査（の結果）は非常に重要だが、
「デモや世論調差で国家の意思を決めなさい」
という規定は憲法にはない。
もちろん、
為政者がそれを無視すれば、
次の選挙で政権をひっくり返されることになる。
（ 萩谷順 ）
30.
大人物と小人物との差異は、一度意を決すれば死ぬまでやるという覚悟があるかないかにある。
（ フリードリヒ・シェリング ）
（ Schelling ）
31.
債権者は残酷な主人よりも悪い。
主人は身体を剥奪するだけであるが、
債権者は対面を破壊し、
威信を破滅する。
（ ヴィクトル・ユーゴー ）
（ Victor Hugo ）
32.
きよく
かがやかに
たかく
ただひとりに
なんぢ
星のごとく。
（ 佐藤春夫 ）
（ Satou Haruo ）
33.
何もやらずに敗北者になるか、
やって失敗して敗北者になるか？
二者択一だったら後者だ。
（ 原田泳幸 ）
（ Harada Eikou ）
34.
汗なんぞ拭かずにおいて少年期
（ 栗林明弘 ）
35.
哲学とは
人間の本質的な当惑の体系である
（ ホルヘ・ルイス・ボルヘス ）
（ Jorge Luis Borges ）
36.
君たちの時間は限られている。
その時間を、他の誰かの人生を生きることで無駄遣いしてはいけない。
（ スティーブ・ジョブズ ）
（ Steve Jobs ）
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