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（大企業になれば）ファンだけでは企業は成り立たない。
浮動票をいかにつかむか、そして「つかんだ浮動票はできるだけ逃がさない」ことが必須である。 垣田達哉［かきた・たつや］
（食品表示アドバイザー、消費者問題研究所代表、1953〜） （Business Journal 2016年4月30日） 日清カップヌードルファンたちが「静かに」離れ始めている…中止CMへの嫌悪感 【 垣田達哉の名言 】
〈全文〉
企業でも芸能界でも、大きくなるまでは「俺を好きな奴だけついてこい、嫌いな奴はついてこなくていい」というスタンスでも構わないだろう。 しかし、大きくなるとそれは通用しなくなる。 芸能界の一部には、有名になっても嫌われ役を演じる人もいるが、多くの芸能人は有名になると丸くなる。 それは、いわゆるファンだけを相手にするのではなく、不特定多数の消費者を相手にしなければならなくなるからだ。 ＿＿ Link ＿＿ 日清食品ほどの企業になれば、ファンだけでは企業は成り立たない。 浮動票をいかにつかむか、そして「つかんだ浮動票はできるだけ逃がさない」ことが必須である。 ＿＿ Link ＿＿
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