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モノが売れないとかいっているけれど、それは本当の意味でお客様のことをみていないからではないでしょうか。
伊藤雅俊［いとう・まさとし］
（実業家、イトーヨーカ堂グループ創業者、1924～2023） 【 伊藤雅俊の名言 】
〈全文〉
私は昔、お客様を一瞥しただけで、何を欲しがっているかがわかったんです。 締めているネクタイの柄で、どんなモノを買いそうか予想がついた。 モノが売れないとかいっているけれど、それは本当の意味でお客様のことをみていないからではないでしょうか。
1.
（ 野上弥生子 ）
2.
（ ワシントン・アーヴィング ）
3.
（ 長田弘 ）
4.
（ ドラマ『カエルの王女さま』 ）
5.
（ シェイクスピア ）
6.
（ 仏教の教え ）
7.
（ ロバート・シュラー ）
8.
（ 田山花袋 ）
9.
（ ジョセフ・マーフィー ）
10.
（ アドルフ・ワグナー ）
11.
（ 赤塚不二夫 ）
12.
（ 堀場雅夫 ）
13.
（ 漫画『P2!』 ）
14.
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15.
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16.
（ ホイットマン ）
17.
（ 「マーフィーの法則」 ）
18.
（ 遠藤周作 ）
19.
（ 金盛浦子 ）
20.
（ 作者不詳 ）
21.
（ ミゲル・デ・セルバンテス ）
22.
（ 遠藤周作 ）
23.
（ ジョセフ・マーフィー ）
24.
25.
（ 漫画『スヌーピー』 ）
26.
（ 遠藤周作 ）
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28.
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29.
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30.
（ 太宰治 ）
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