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誠実な対応
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《 誠実さ・誠意・真心 》
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《 誠実さ・誠意・真心 》
1.
クレームには即座に誠実に対応しなければならない。
そうすれば怒っていたお客様が一転してファンになってくれることもある。
（ 堀場雅夫 ）
（ Horiba Masao ）
以上
【 誠実な対応 】
全部で、1件
　
　
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以下、ランダム名言コーナー
1.
ただはつらつとした活動によってのみ、不愉快なことは克服される。
（ ゲーテ ）
（ Goethe ）
2.
天才たちを夕食に招待するんだったら、彼らが天才を認められずに苦労している時にすべきだ。
そうすれば彼らのためにいい励ましとなる。
しかし、大抵の人々は、彼らの天才が世に認められてから招待するから、それはただ彼らに消化不良を起こさせるだけとなる。
（ シャーロッテ・マンスフィールド ）
（ Charlotte Mansfield ）
3.
財産を失い、僭主(せんしゅ)の地位を滑り落ち、故国を追放されても尚(なお)、人はそれを取り戻す望みがある。
だが信頼は、これを失った人間には二度と再び戻ってこない。
（ ゴルギアス ）
4.
人生では、あなたが信じていることと出会うものだ。
（ ウェイン・ダイアー ）
（ Wayne Dyer ）
5.
「健全な寂しさ」を楽しめるようになって初めて、幸せな人生の入り口に立ったことになります。
（ 本田健 ）
（ Honda Ken ）
6.
明日、果実はもっとおいしくなるかもしれない。
しかし、明日は来ないかもしれない。
（ ベンジャミン・フランクリン ）
（ Benjamin Franklin ）
7.
まさにこの瞬間を薄切りにして凍らせることによって、すべての写真は時間の容赦ない溶解を証言しているのである。
（ スーザン・ソンタグ ）
（ Susan Sontag ）
8.
大切に思う気持ちが勇気の源。
（ ジョー・タイ ）
9.
わたしの悲しみは説明できないが、
それでも語ることはできる。
「たえがたい」という言葉を
言語がわたしに提供してくれる
という事実そのものが、
ただちにいくぶんかの耐性をもたらすのである。
（ ロラン・バルト ）
（ Roland Barthes ）
10.
農民が生産しながら歌っている稗搗(ひえつき)歌、米搗(こめつき)歌、俚謡、俗曲のように共同に生きつらぬく文学でありたい。
それを俳句の形式をとおして自由に歌いたい。
（ 橋本夢道 ）
（ Hashimoto Mudou ）
11.
科学の進歩によって、
人間の悩みはますます多く、深くなってきている。
（ 河合隼雄 ）
（ Kawai Hayao ）
12.
黙っていたら「私はこれで満足しています」という意思表示になってしまうのが会社です。
うるさがられても、自分の欲しいものを手に入れたほうが、結局は勝ちなのです。
（ べティ・L・ハラガン ）
13.
心は、目に見えないものを感じ取る。
（ アル・ガザル ）
14.
僕が真剣に自分の宝物を探している時、毎日が輝いている。
それは、一瞬一瞬が宝物を見つけるという夢の一部だと知っているからだ。
（ パウロ・コエーリョ ）
（ Paulo Coelho ）
15.
リハビリは裏切らない。
（ 永六輔 ）
（ Ei Rokusuke ）
16.
（自分の）周りの人の強さに目を向けなさい。
（ ジェレミー・テイラー ）
（ Jeremy Taylor ）
17.
不器用な人間は苦労するけど、徹してやれば、器用な人間より不器用な方が、最後は勝つよ。
（ 野村克也 ）
（ Nomura Katsuya ）
18.
問題は
誤りそのものよりも、
それを早く気づき、除去すること（ができるかどうか）にある。
（ ゲオルギー・ジューコフ ）
（ Georgy Zhukov ）
19.
嫉妬は男においては弱さであるが、
女にあっては一つの強さである。
（ アナトール・フランス ）
（ Anatole France ）
20.
水先案内が多ければ、
船はすぐ沈む。
（ スペインのことわざ・格言 ）
（ Spain saying ）
21.
（人生を）日の数で、数えてはいけない。
人生は、夜の数で数えるのだ。
（ 長田弘 ）
（ Osada Hiroshi ）
22.
誰もが、自分の幸運の鍛冶屋である。
（ ドイツのことわざ・格言 ）
（ Duits saying ）
23.
石ころを見ていると、
石ころの心と自分の心がすっと一つになる。
（ 地主悌助 ）
（ Jinushi Teisuke ）
24.
デモや世論調査（の結果）は非常に重要だが、
「デモや世論調差で国家の意思を決めなさい」
という規定は憲法にはない。
もちろん、
為政者がそれを無視すれば、
次の選挙で政権をひっくり返されることになる。
（ 萩谷順 ）
25.
もし人生がよい時ばかりなら、それに慣れっこになってしまうだろう。
よい時のありがたみを知る好機として、悪い時を喜んで受け入れよう。
（ ヘーゼルデン財団 ）
26.
あなたに好意を寄せてくる人は、
その人の欲求を満たす何かをあなたが持っているからであり、
あなたに対して嫌悪感を持つ人は、
あなたが相手の欲求を拒んでいるのだ。
（ 樺旦純 ）
（ Kanba Wataru ）
27.
貧乏していると、へんに片意地になるもので、どんな親しい人からでも、お金の世話になりたくないものです。
はばかりながら人に不義理はしていねえ、という事だけが、せめてもの唯一の誇りのようであります。
その誇り一つで生きているものです。
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
28.
人生にはいやなことがいっぱいある。
中でも一番いやなものは、男同士の晩餐だ。
（ ベンジャミン・ディズレーリ ）
（ Benjamin Disraeli ）
29.
世界史は自分の血管を潜(くぐ)り抜けるときにはじめてはっきりとした意味を持つものだ。
（ 寺山修司 ）
（ Terayama Shuuji ）
30.
（ ）
31.
「義理」「人情」「恩返し」。
GNOがないところにビジネスはない。
（ 見城徹 ）
（ Kenjou Touru ）
32.
わたしの　まちがいだった
わたしのまちがいだった
こうして　草にすわれば　それがわかる
（ 八木重吉 ）
（ Yagi Juukichi ）
33.
どこまでもまず人間をつくれ。
それから後が仕事だよ。
（ 中村天風 ）
（ Nakamura Tenpuu ）
34.
社員に任せて、
社員が働きやすいよい環境を作ってやる、
それが管理職の仕事だと思います。
上の人は、
なるべく下の人が働きやすい組織、環境を作る
ということこそ大事なんです。
（ 堤義明 ）
（ Tsutsumi Yoshiaki ）
35.
たった一つの命も救えない人間に、大勢の人間の命は救えない。
（ 映画『バイオハザード・ディジェネレーション』 ）
36.
せせらぎや駈けだしさうに土筆(つくし)生(は)ふ
（ 秋元不死男 ）
（ Akimoto Fujio ）
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