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販売員が「売らなくては」という意識から解放され、買う側と横並びになって商品を見られるようになったとき、はじめて相手(=お客)の目線になれる。
北山節子[きたやま・せつこ]
(接客アドバイザー、1968〜) 『「買う気」にさせる魔法の言葉』
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( アィリアム・カッツ )
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( ヘーゼルデン財団 )
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( エイミ・タン )
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( ハヴェロック・エリス )
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( ザワドーフスキー )
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( 一楽重雄 )
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【 カーネル・サンダース 】
【 沢村栄治 】 【 奥山章 】 【 イルカ・チェイス 】 【 辰吉丈一郎 】 【 伊集院静 】 【 ジョン・ダン 】 【 北条民雄 】 【 大河内正敏 】 【 ブライアン・オールディス 】 【 フィリップ・K・ディック 】 【 山本容子 】 【 渡辺一夫 】 【 マントノン夫人 】 【 竹内好 】 【 ゲオルギー・ジューコフ 】 【 グレース・ケリー 】 【 失敗の責任 】
【 怒りのほうき 】 【 男の意志 】 【 築く 】 【 肩書きを増やす 】 【 黄金の行為 】 【 貴人と交わる 】 【 少数を信頼 】 【 危険が襲ってくる 】 【 自分の懐 】 【 専門外のことを学ぶ 】 【 経験を受け取る 】 【 卑屈からの脱却 】 【 ネジを締める 】 【 アルバイト 】 【 印刷 】 【 男の才能 】 【 批評しない 】
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