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大前研一の名言
Oomae Kenichi

大前研一［おおまえ・けんいち］
（経営コンサルタント、経済評論家、1943～）
｜1－100｜
｜101－200｜
｜201－300｜
｜301－400｜
［ テーマ別今日の名言 ］
《 星座別名言と運勢 》
《 血液型別名言と運勢 》
101.
なぜ我々は経済的繁栄を追求する必要があるのだろうか？
それは、サイバー化が進んだグローバル経済の世界では、
「勝ち組」が国境を超えて
「負け組」からどんどんと富を奪い、
しかも、その構造が固定化される恐れがあるからだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
102.
「私も同意見です」という発言は禁止である。
これは「思考停止」の表明に過ぎない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
103.
なぜに対する答えを出すのは容易ではない。
明確な、しかも正当な答えのないものが、
（ビジネス）チャンスなのである。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
104.
「but」（しかし、けれど）、
「however」（とはいえ、しかしながら）という言い方は
（＝できない理由を挙げることは）、
経営改革には百害あって一利なし。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
105.
将来とは
突然やって来るものではなく、
過去の延長線上、今日の延長線上にある。
だから予兆は必ずある。
予兆の段階から観察し、
そこに働いているいろいろな力を見て、
結果的にどうなるかを見抜くのだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
106.
自分の人生は今日スタートしたと思うことだ。
今日の自分はすべて明日への原点。
今日の生き方しだいで、
どんな明日も出てくる。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
107.
「うちの会社はこれでもっている」
ということを一言で言えない会社は、
凡庸な会社になってしまう。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
108.
一時的であっても、
有効な情報交換ができれば、
それもまた立派な人脈だと考えるべきだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
109.
何が正しいのか分からないという状態に
平然と耐え、チャレンジした先にこそ
答えがある。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
110.
「最前線のリーダー」と「組織を動かすリーダー」では、
必要な資質がまったく違う。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
111.
誰かに答えを教えてもらうことに慣れた人間より、
自分に忠実であり、
自分なりの解を出せる人間のほうが
生命力が強いに決まっている。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
112.
（子供に）怪我しないように、
怪我しないようにと何もやらせないのが、
いちばんいけない。
いろいろなことを経験することで、
物事が判断できるようになるからだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
113.
現在のコア事業に三分の一、
基礎的なＲ＆Ｄ（＝研究開発）に三分の一、
新大陸のルールで発想できる人材に三分の一を投資する。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
114.
事実に基づいた論理的思考ほど
世界中で役に立つものはない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
115.
入社試験の時に
体育会系のノリで
「僕は何もできませんけど、
　人とはうまくやっていけます」
っていうタイプ。
いまの時代、
そんな人間は求められていない。
人とぶつかっても正しい事をやり遂げられる
勇気を持っている人じゃないと
役に立たない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
116.
ロジックとは、
客観的なデータや分析に裏打ちされた、思考の道筋である。
そのプロセスが客観的であればあるほど、
相手はその内容を認めざるを得ない。
つまり「自分の考え」ではなく、
「客観的事実」に語らせる技術である。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
117.
僕は、人生最後の瞬間に
「ああ、オレの人生は良かった」と言い残して死にたいと思っている。
だから結果の側から考えることにしてきた。
今自分のやっている事は、
最後の瞬間に
「ああ、オレの人生は良かった」と言うために、
必要な事なのかどうかを。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
118.
まず必要なのは、
日本は今後、どういう教育制度を目指すべきなのか、
という議論を始めることだ。
さらにその前に
「日本は、これからそもそも何でメシを食っていくのか？」ということを、
国民全体が考えなければならない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
119.
３０代の頃、
松下幸之助さんと同じだけ生きたとすると、
あと何回夕飯が食べられるのかと計算したら、
1万8000食という答えが出たんです。
有限だと思い知ったその時から、
いいかげんに夕飯を食べないようになりました。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
120.
世の中には
アバウトなほうがいい場合がある。
方向さえ正しければ、
多少の間違いはあっても
早くやったほうが勝つことも多いのだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
121.
多くのトップリーダーは
意思決定を下す際、
論理的思考力とともに、
直感力を駆使しています。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
122.
トップの意思決定には
不確定要素や不合理な計数が山ほどあり、
単純な論理だけでは決断が出来ません。
経験に基づく直観的判断もまた、
大いに必要となるのです。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
123.
悩む暇があったらまず行動する。
それでうまくいけばよし。
もしうまくいかなかったら、
どこが悪かったのか、その原因を徹底的に探し、
それを排除するには
自分には何ができるかを考える。
そうすれば、次は必ず
もっとクレバーな行動がとれるというわけだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
124.
自分の思い込みや思考のクセを排除し、
ファクト･ベース（＝事実ベース）で考え、議論する。
その結果、
変わらなくてはいけないのは自分であり、自社である、
という発想ができるかどうかが、
いま問われているのです。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
125.
目からウロコが落ちました、と言う人は多いが、
ウロコが落ちただけでは不十分なのだ。
スケジュールを作り、
アクションを起こし、
その効果が出てきたかどうか業績を評価する。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
126.
「とりあえずビール」の人というのは、
家に帰ると、とりあえずテレビのスイッチを入れ、
野球をやっていたらとりあえず最後まで見てしまう。
休みの日も、
とりあえずだらだら寝たり、テレビを見たりして過ごしている、
に違いない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
127.
知的好奇心が中途半端な人は、
ほぼ例外なく自己防衛的で変化に後ろ向きです。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
128.
優れた事業戦略には、
必ず次のような３つの特徴がある。
①市場が明確に定義されている。
②企業の得意分野と市場のニーズが一致している。
③カギとなる成功要素において、
競合に比べ優れた実績を発揮している。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
129.
世の中に金（マネー）ほど純粋な合理性を持ったものはない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
130.
（人間が変わるための方法として）もっとも無意味なのは、
「決意を新たにする」ことだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）

131.
私が本来それほど重要ではないこと（＝生活の自分ルール）に、こだわりを持つのには、理由がある。
あくまで生活を簡単にし、
ものを忘れたり（しなくてすみ）、
いちいち（＝毎回）どうしようかと迷わなくてすむからである。
切符をどこにしまったか、
手帳をどこに置いたかなどなど、
このルールが確立していない人は
すべて無駄な時間を余儀なくされる。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
132.
知的怠惰になったら、
重要なビジネスの機会を失ってしまう、
だから、サラリーマンにとって、
知的好奇心はとても大切だ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
133.
上司の言う通りにやっているだけでは、
そういうサラリーマンは「駒」になるだけである。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
134.
１０年間、プロフェッショナルを目指す気持ちを持ち続ければ、
（１０年後には）まったくの別人になっているだろう。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
135.
事実が出てきたら
それに対して忠実になり、
その事実を素直に認める。
でなければ
物事の本質を見抜くことはできないし、
正しい解決策を生み出すためのプロセスを踏むことなど不可能だ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
136.
最も重要なリーダーの役目は、
まず「方向」を決めること、
次が「程度（スピード）」を決めることだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
137.
今の日本で一番の問題は
危機感が国民の間に共有されておらず、
また高い志を持った人々も少ない、
ということである。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
138.
「これも重要、あれも重要。
　ここも（あそこも）直した方がいい」というのは、
コンサルタントではなく評論家でしかない。
どうすればその提言を実現できるかを示さなければ、
提言自体が無意味なのである。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
139.
事業家たらんとすれば、その瞬間から
「ポジティブ・メンタリティ」
（＝できない理由ではなくできる理由を考える心的態度）
の持ち主にならなくてはならない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
140.
日本の企業は、
変化しなければならないと気がついていながら、
そのために従来の秩序と制度を壊して、
変化の第一歩を踏み出すことには
躊躇する。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）

141.
「付加価値があって満足度の高いサービスや商品」の創造は、
天才でなくてもできる。
（そのためには）発想を縦横無尽にめぐらせて、
お客さんのニーズが存在するのではないかという仮説を立て、
それを実証していくことが必要である。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
142.
（最近の人は）
ひとつの答えを間違わないで出すことだけを
求められて育っているから、
失敗を恐れてしまうのだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
143.
事業を起こす、あるいは起業家となるうえで、
心に銘記しておかなければならないことは、
「ベンチャー」と「アドベンチャー」は違うという事である。
成算のない冒険はできないし、
後は野となれ山となれというのでは困る。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
144.
プロフェッショナルになるという気持ちを
５年間持ち続けてみてほしい。
必ず変わることができる。
その変化を実感してほしい。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
145.
そもそも世界市場で戦うのに、
自国の人材だけでやろうとすること自体に無理がある。
したがって、いまのような教育システムを続ければ、
日本は自国の企業にさえ人材を供給できなくなるだろう。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
146.
お客ではなくて競争相手に対して戦略を立てる人がいるが、
これは意味のないことである。
競争相手には勝ったけれど、
お客には買ってもらえないことになる。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
147.
提言の背景に
膨大なデータ収集や分析、フィールドインタビューがあり、
提示された結論が否定しようのないものであることがわかれば、
経営者は行動をとりやすくなる。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
148.
（自分の即戦力を磨くには）
頼まれもしないのに「会社を救う方策」を考え、
自分を鍛えながら出番が来るのをじっと待てばいいのだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
149.
（組織も理念も）
時計の振り子のように行きすぎれば戻り、
戻りすぎればまた反転する。
その変化に人々は反応し、
改革が進行するのである。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
150.
成熟した豊かな社会では、
付加価値があって満足度の高いサービスや商品なら、
お金はいくらでも払われる。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）

151.
世の中のすべてのことに関心を持って、
自分の目で見て
自分の頭で考え、
そして組み立てる。
この思考回路を作ることが
勉強の目的そのものと言える。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
152.
お客と競争相手についてはよく考えたのに、
自社が儲かる（必要がある）ということを忘れて、
「万歳！」（＝もうお手上げ）という経営者も少なくない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
153.
いい商品を出すと必ず買うのに、
カスタマーに聞いても言わないことがある。
だからカスタマーにどうやって聞くかという技術も重要である。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
154.
いつの時代も、
最大の敵は自分自身です。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
155.
自分の中に潜んでいる理想と
一致する言葉を聞いたとき、
人は勇気づけられる。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
156.
何を知っているかではなく、
知らないことを頼まれたときに、
どういう思考回路をとるのかが
本当に重要なことなのだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
157.
どんな組織でも
悪い点を探すと
必ず山のように出てくる。
しかし、悪い点をなくすのは意味がない。
それで良い会社を作れた試しがない。
実際、良い会社を作っている経営者や
大きな改革を断行した人はみんな、
悪い点を直したりするのではなく、
良い点を作ろうと努力している。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
158.
（企業が）次代を先見し、成功を掌中に収めるには、
戦略論よりも「意思」と異質の人材に投資すべきです。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
159.
自分の中に
「これは双方のためによいことだ」
という信念がなかったら、
交渉役を引き受けるべきではない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
160.
上手なコンサルタントは、
集めた事実を全部見せて、
トップマネジメント自身に「原因はこれじゃないのか」と言わせる術に長けている。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）

161.
（授業で）「私も同意見です」という思考停止発言をした学生には
私がすぐに
「『私はあなたの意見に反対です』
という書き出しで文章を書き始めろ」
と指示する。
頭を鍛えるのが目的だから、
本当は賛成と思っていても、
あえて反対のための論拠を考えてみるのも
（思考の）訓練である。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
162.
人生は最後まであきらめてはいけない。
思いついた日から、
（人生の）勝者になるよう努力することが肝心なのだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
163.
（仕事、プライベートの区別なく）
すべてをスケジュールの対象に入れることで、
自ずと時間が限られていることが明白になる。
また、（時間を）大事に使わなければ
という気持ちが強くなる効果もある。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
164.
時間をうまく使うには、
ダラダラと過ごさないのはもちろん、
計画的に効率よく仕事をするように
常日ごろから工夫することが必要です。
そのためには
プライベートな用事も、
仕事と区別することなく
すべてスケジュールに組み込む必要がある。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
165.
時と場所の許す限り、
できるだけ競争を避けることも考えるべきである。
『孫子』にあるとおり、
最も賢明な戦法は
「戦わずして勝つ」ことである。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
166.
お客の実像が見えていなかったら
商売はできない。
お客さんの非常に率直な意見が聞こえてくるような、
そういう会社組織にする必要がある。
そして、そのニーズに応えるものをつくる。
最強の場所で、
最強の人たちと作っていく。
これしかない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
167.
２０代で勉強を始めて得意分野の歯を生やしてきた人は、
４０歳ぐらいから花開いてくる。
そういう人は会社にとって使い勝手がいいし、
いい意味でひと癖、ふた癖あるから、
お客さんの間でも評価が高まってくるものだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
168.
資格というのは、
ある目標をクリアするために
自分でセットしたハードルみたいなものであり、
それで飯を食おうとは思わないほうがいいのだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
169.
「事実を検証していこう」
「事実を調べよう」
というのではなく、
「いったん合意した仮説が正しいことを証明しよう」
という動機が働いてくると、
ここで事実がゆがめられてしまう。
「こういうことであってほしい」という仮説を作ったら、
それはすでに仮説ではない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
170.
問題解決能力とは、
仮説を裏付けていくための
労を惜しまない行動力であり、
それが絶対に正しいと結論づけられるまで
徹底的に考える思考力であるとも言えるだろう。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）

171.
（会社の）問題点を列挙して、
その逆をしようとすることは、
「改善」にはつながるかもしれませんが、
会社を根本的に改革することにはなりません。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
172.
世の中には
「アバウト（おおよそ）正しいレベル」で済むケースと、
「１００％に限りなく近いレベル」を要求されるケース
の両方がある。
プロフェッショナルは、
かなり早い段階で、
この違いを認識して手を打つ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
173.
（現体制の）破壊を恐れる人がいるが、
我が国の今日の繁栄は、
戦後、アンシャン・レジーム（＝旧体制）の徹底否定と破壊があったからこそ、
築くことができた。
我々がはっきりとした目的意識を持って壊すのなら、
再創造はそれほど困難なことではない。
新しい英知とエネルギーが湧いてくるに違いない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
174.
我々「恥の文化圏」に住む人間にとって、
誤りを認めるくらい口惜しいことはない。
だから逆に我々は
誤りと同居し、誤りを永続させることになりやすい環境に住んでいることになる。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
175.
世の中というものは、
レールから外れないと
平均給与しか稼げない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
176.
種々(しゅじゅ)の自然科学書が教えてくれるのは、
ある主張は
実験によって検証されない限り
仮説に過ぎず、
真実とは言えない、ということだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
177.
悩めば解決する問題については、
一生懸命に考えて
なるべく早く解決する。
悩んでも解決しないことについては、
悩まない。
この二つを実践すると、
人生はかなり生きやすくなる。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
178.
問題解決の（＝人々を問題解決に導く）秘訣は、
第一歩から、
“何ができないか”ではなく、
“何ができるか”と人々に考えさせることである。
そして、可能なことを一見不可能なことのようにしてしまった制約や障害を
ひとつひとつ取り除くことに、
根気よく邁進させることだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
179.
ビジネスでは、
「真実」がボスの言うことよりも上位概念である。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
180.
戦略プランニングにおいては、まず
現在の自社の製品企画、製造、販売活動は
どれくらい顧客ニーズを満たすものか、
ということについて点検する必要がある。
すなわち戦略は、
「顧客第一主義」に基づいて立案されなければならない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）

181.
（ビジネス書を読む際は）
（先に全体の）イメージをつかんでから読み進めていくと、
最も重要なポイントが書かれたページにさしかった途端に
自然と手が止まる。
役に立つと思った部分は保存し、
再び（本文の）斜め読みに戻る。
これがいちばん効率的な読み方である。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
182.
（ビジネス書を読む際は）
「最初から最後まで読み通そう」などと考えないことだ。
まず目次、まえがき、あとがきに目を通して、
本のテーマや全体像をイメージした上で、
章タイトルや小見出しに注意しながら、
本文の斜め読みを始めるといい。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
183.
きっぱり断言できないプレゼンは、
誰も信用しない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
184.
プレゼンテーションにおける「提言」はひとつでいい。
提言がいくつもあると、
経営者は実行に二の足を踏んでしまうが、
「社長、とにかくこのひとつだけをやってください」と言われれば、
気持ちは動きやすい。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
185.
日本企業では、
（指示する際に）方向がないのに
程度だけを言う経営者が多い。
売り上げを1.5倍に増やせとか、
経費を２割削れとか、
数字だけを目標に掲げる。
そういう経営者はリーダーとして失格だ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
186.
プロフェッショナルは
感情をコントロールし、
理性で行動する人です。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
187.
顧客に対してやらなくてはならない仕事を１００とした時、
部下がやれるレベルがＸ（エックス）だったら、
「１００－Ｘ＝自分の仕事」
と心得ている人が真のマネジャーです。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
188.
「自分はこれで勝負できる」というものを、
一つ決めておくこと。
分野はなんだっていい。
その代わり、
それに関しては余人をもって代えがたい
くらいのレベルを目標にしなければ
意味がない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
189.
瞬間的にいやだと思った事でも、
本気でやってみると面白いと思うことが、
世の中にはたくさんあるものです。
それを、表面的に（いやだと）感じただけで、
「あれはいやだ」「これはいやだ」と言ってるから、
やることが何もなくなってしまうのです。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
190.
（正しい）解決策を生むためには、
まず自分がバイアスのかかっていない状態に
身を置かなければいかない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）

191.
途中で間違いに気づいたならば、
すべてを白紙の状態にして、
違う仮説に立って
ゼロから考え直さなければなりません。
ところが、「知的に怠惰」な人間は、
このオールクリアができません。
失敗（＝失敗の確定）を恐れるから、
自分の間違いを認めようとしないのです。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
192.
なぜリーダーの役目は、
まず「方向」を決めることなのか。
それは、今の世の中は
誰も進むべき方向がわからないジャングルであり、
少しでも方向を間違えると地獄が待っているからだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
193.
成功した経営者ほど、
「前言取り消し」の手をたびたび使う。
今日のように
頻繁に環境、顧客、競争相手の事情が変わる場合、
必要に応じて、
昨日言ったことを極めてあっさり撤回することが必要なのである。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
194.
一つの問題には、通常
多くの「解決しなければならない課題」が含まれている。
その数ある課題＝制約条件の中から、
いちばん重要なものをいかに見極めるか、
逆に言えば（解決すべき課題から）何を外すかが、
じつは意思決定のスタートだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
195.
間違えやすいのだが、
メーカーはいつも
「お客はいいエアコンが欲しい」
と思ってしまう。
そうではないのだ。
お客が欲しいのは
いいエアコンではなく、
快適な室内環境である。
つまりエアコンは
目的ではなくて、手段にすぎない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
196.
企業は
株主その他の利益をおもんぱかる前に、
まず顧客の利益を念頭に置かねばならない。
これは自明の理である。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
197.
顧客を基礎に置いた戦略は、
あらゆる戦略の基本である。
長い間に変化する顧客の本質的要求を
そのまま客観的に観察しなければ、
いつか競合他社に
現状の打破を試みる余裕を与えてしまう結果になるだろう。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
198.
成功した経営者の意思決定が
いかに予言者的であるかに、
いつも驚かされる。
後から考えると全く論理的なのだが、
当の本人はそんなことのわかる前に、
すでにある種の予想をして、
それに対する一つの賭けを
次々と成功裏に行なうのである。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
199.
営業マンが大事にすべきは「負け方」なのだ。
負けることで逆に顧客との関係を強化し、
将来の「勝ち」に繋げることは可能だ。
たとえば、
自社の商品が顧客の使用目的とマッチしなかった場合は、
すぐさま売り込みを中止し、
顧客のニーズに合った他社製品を紹介するのも手だ。
ポイントは自分が窓口になること。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
200.
他社との競争に負ける。
これは、営業の宿命である。
全戦全勝といかないのが、
営業という仕事なのだ。
だから、全勝を目指して強引な営業活動をすると、
顧客に不快感や不信感を抱かせ、
二度と会ってもらえなくなるだけでなく、
営業マン自身にとっても時間と労力の無駄ということになる。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）

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