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お客の真意
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1.
お客のニーズや店の問題点を知るには、
お客の満足度調査ではなく
不満足度調査をする。
不満足な点を徹底的に探り出すことによって、
お客の真意が見えてくる。
（ 藤井薫 ）
以上
【 お客の真意 】
全部で、1件
　
　
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以下、ランダム名言コーナー
1.
空気も水も土も火もみんな命のある生き物です。
黙って私たちを養ってくれています。
時々は感謝の言葉をかけましょう。
（ 美輪明宏 ）
2.
どんな願望を描こうと、それは個人の自由ですが、願望は科学的でなければなりません、。
（ ジョセフ・マーフィー ）
3.
私たちは誰でも、人に認められたいと思っている。
逆の言い方をすれば、私たちにとって、人からまったく認められない、ということほどつらいものはない。
無視されたり、「よけいもの」として扱われることは、人をひどく傷つける。
（ 植西聰 ）
4.
神様は、「あの人」の口を通して、あなたにアドバイスしてくれる。
（ 中谷彰宏 ）
5.
充実した一時間は忘却と不注意の数世紀より価値がある。
（ ）
6.
手折(たお)らるる人に薫るや梅の花
（ 加賀千代女 ）
7.
僕は、評判の店とか行列のできる店なんかには行かない。
行列のできてる店のそばの、人の入ってない店が好き。
（中略）そこのまずさに耐えながら、「僕が食わなきゃ、この店つぶれるのか」と思って食ってるのが好きなんだよ。
そこに僕の生活（続きはクリック）
（ 萩本欽一 ）
8.
血を分けし身とは思はず蚊のにくさ
（ 内藤丈草 ）
9.
自分が一番面白いと思うものを、できるだけ高く投げ上げる。
それがすべてである。
自分の作品の読者（＝愛読者）は、真上に投げ上げた作品が落ちる先、きっと、とても近くにいるはずだ。
（ 佐藤文香 ）
10.
イエズス会の司祭とカルヴァン派の牧師は、重要なことを行うときには期待する成果を書きとめておくことになっていた。
そして九ヵ月後、実際の成果と比べなければならなかった。
（ ピーター・ドラッカー ）
11.
お彼岸、お盆、法事……。
そういうチャンスに、できるだけ死について、死者について話をするべきです。
それが、死を受けいれるトレーニングになるんです。
みんな死ぬんですから。
（ 永六輔 ）
12.
僕はベストセラーを必ず読みます。
ベストセラーには、売れた理由が必ずあるからです。
そして、それは自分に無かったものが多い。
二番煎じを考えるのではなく、自分に無かったものを素直に認めることが次のステップに繋がるからです。
（ 秋元康 ）
13.
人は一度、路上で生きることを学ぶと人生の生き方も覚える。
そして「何でもできる」って感覚を身につけるんだ。
（ ジェームス・テイラー ）
14.
政治は、可能性に賭ける芸術ではない。
悲惨なことと不快なこと、どちらを選ぶかの苦汁の選択だ。
（ ジョン・ケネス・ガルブレイス ）
15.
愛の実体を追求しすぎることは、ラッキョウの皮をむくようなもので、
ムキすぎると無くなってしまいます。
（ 伊藤整 ）
16.
努力はいうまでもないが、人は出会いによって作られ、能力を引き出される。
（ 太田朋子 ）
17.
機会はあらゆる努力の最上の船長なり。
（ ソポクレス ）
18.
自分の人生の責任を転嫁する相手を探すのはやめなさい。
あなたの中の真実を直視し、自分の誤りを正しなさい。
（ アイリーン・キャディ ）
19.
洋服が人間をつくる。
裸の人間は社会にほとんど、あるいはまったく影響力をもたない。
（ マーク・トウェイン ）
20.
人生が困難な理由の一つは、私たちが、家族、友人、同僚、他人に助けを求めないからです。
援助を求めるのは、自分の無能さや人にたかる人間であることを認めているような気がして嫌なのです。
（ サラ・バン・ブラナック ）
21.
すぐれた能力を持った者の、かすかな欠陥を指さして、笑いものにするか、迫害するということは、一種の自衛本能なんだろうな。
（ 星新一 ）
22.
芸は身を助ける。
（ 日本のことわざ・格言 ）
23.
木や雲が人間に偶然を通して通信しているのを、人間は傍受しようとしない。
そういう存在にも気がつかないわけですよ。
はるか向こうの宇宙の言葉を聞こうと大きなアンテナを建てたりするけども、身近にある木とか、草とか、雲、石なんかから（続きはクリック）
（ 水木しげる ）
24.
さびしきは
色にしたしまぬ目のゆゑと
赤き花など買はせけるかな
（ 石川啄木 ）
25.
これまで原稿を２０００万枚ぐらい書いたが、
本当に自信があるというのは１％程度です。
つまり２０万枚。
逆に言えば９９％は
文句を言われても返す言葉がないんですね。
（ 藤本義一 ）
26.
人間の優劣は、
他者との比較で決めるものではなく、
自分自身の中で決定されるもの。
（ 伊東浩司 ）
27.
とにかく弱気になっちゃダメ。
弱気になったときは、
必ず負けますよ。
（ 川島郭志 ）
28.
人生では、何か絶対にヤラかす。
生きている限り、何回か大恥かいてヤラかす。
だけど、ヤラかして人生終わりじゃない。
ヤラかしてからの、一回り大きくなってからの次の人生だ。
大いに笑われたらいい。
次、次、次の人生を生きる。
（ 小池一夫 ）
29.
笑いも道具化されるのにつれて、
心身の緊張解放がなくなり、
笑っても楽しさがなくなる。
（ 中井久夫 ）
30.
人間はなんといっても不合理だ。
人間は自分の持っている自由は決して行使しないで、自分の持っていない自由を要求する彼らは、思索の自由を持っているが、表現の自由を要求する。
（ キルケゴール ）
31.
人をホメたり立てたりすることは、いつかは必ず自分のためになる。
人を上手にホメることは、その意味で、生き方のひとつの極意といえるかもしれません。
（ 宮尾すすむ ）
32.
もとよりたいていの習慣は無意識的な技術であるが、これを意識的に技術的に自由にするところに道徳がある。
修養というものはかような技術である。
（ 三木清 ）
33.
数千の敵を持たなければ、
一人の友人は見つけられないものだ。
（ アラブのことわざ・格言 ）
34.
他人に手をさしのべれば、
やっかいごとにまきこまれるかもしれない。
（中略）しかし危険は冒さなければならない。
（ 作者不詳 ）
35.
人生で一番大切なことは、自信を失わないことだ。
（ 一般のことわざ・格言 ）
36.
様式を踏み出した人が真の表現者。
その、はみ出したところに真の芸術がある。
（ 寺神戸亮 ）
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