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よいリーダーシップはよいコミュニケーションからはじまり、よいコミュニケーションは聞くことからはじまると心得るべきである。
新将命［あたらし・まさみ］
（ジョンソン・エンド・ジョンソン元社長、1936～） 一方的に自分の考えや思いを相手に伝えるのは、コミュニケーションとは呼ばない。
単なる「伝達」に過ぎない。 本来コミュニケーションとは双方向なものである。 「話す」と「聞く」の両方があって初めて成立する。 一般に、人は「聞く」よりも「話す」ほうが多くなりがち。 したがって、「聞く」ことに専念するぐらいでちょうどいいくらいである。
1.
（ 武者小路実篤 ）
2.
（ ジェーン・オーステン ）
3.
（ ラ・ブリュイエール ）
4.
（ 西洋のことわざ・格言 ）
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（ ロダン ）
6.
（ M・スコット・ペック ）
7.
（ 江崎玲於奈 ）
8.
（ エマーソン ）
9.
（ ヘンリー・ホーズリー ）
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（ プラウトゥス ）
11.
（ 国分太一 ）
12.
（ 堀場雅夫 ）
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（ 一般のことわざ・格言 ）
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（ 石川啄木 ）
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（ 作者不明 ）
16.
（ 立松和平 ）
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（ ジョセフ・マーフィー ）
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（ 岡本太郎 ）
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（ 「マーフィーの法則」 ）
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（ 井上礼之 ）
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（ 太宰治 ）
22.
（ 三島由紀夫 ）
23.
（ 郷誠之助 ）
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（ エリザベス・キューブラー・ロス ）
25.
（ アニメ『輪るピングドラム』 ）
26.
（ ドラマ『ALPHAS（アルファズ）シーズン２』 ）
27.
（ 宮城顗 ）
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29.
（ 関本忠弘 ）
30.
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