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[ 名言 ]
よいリーダーシップはよいコミュニケーションからはじまり、
よいコミュニケーションは聞くことからはじまると心得るべきである。

[ 出典 ]
新将命[あたらし・まさみ]
(ジョンソン・エンド・ジョンソン元社長、1936〜)

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[ 意味 ]
一方的に自分の考えや思いを相手に伝えるのは、コミュニケーションとは呼ばない。
単なる「伝達」に過ぎない。
本来コミュニケーションとは双方向なものである。
「話す」と「聞く」の両方があって初めて成立する。
一般に、人は「聞く」よりも「話す」ほうが多くなりがち。
したがって、「聞く」ことに専念するぐらいでちょうどいいくらいである。

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