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お客を満足させない
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1.
人は、良い経験をすると３〜４人に話し、
嫌な経験をすると１０〜１２人に話すといわれる。
悪い評判ほど伝わりやすいのだから、
顧客には満足させられなかったとしても、
嫌な思いだけはさせてはならないのである。
（ 松村清 ）
全部で、1件
　
　
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ランダム名言コーナー
1.
身に降りかかった災難の話を大勢の者に撒き散らすのは止(や)めるが良い。
それは黙って嘆くのがふさわしいからだ。
（ ソポクレス ）
2.
結婚するやつは馬鹿だ。
しないやつは──もっと馬鹿だ。
（ ジョージ・バーナード・ショー ）
3.
失敗は大きく二つに分けられる。
考えたことを実行しなかった場合と、考えずに実行してしまった場合だ。
（ サラック ）
4.
よく電車の中の塾の広告に中学受験の問題が出ていますが、あれ、どう考えてもクイズでしょう。
僕なんて一つもできませんよ。
あんな問題ができて東大通ったって何の自慢にもならない。
まして会社の経営なんてできるわけがない。
経営はクイズじゃないんです。
（ 松本晃 ）
5.
魂からのサインは静かにやってくる。
あたかも暗黒の世界に太陽が昇るように。
（ チベットの格言 ）
6.
愛し合ってる夫婦や恋人たちを見ると、ベタベタデレデレしてかくそうともしないのは、たいがいご婦人のほうである。
（ 田辺聖子 ）
7.
臆病者の恐怖は、
臆病者を勇敢にする。
（ オーウェン・フェルサム ）
8.
愛の道は、
愛だけが通れるのです。
（ カルロス・ドルモン・デ・アンドラーデ ）
9.
見ることは知ることだ。
（ アンリ・ファーブル ）
10.
「ペットはペット」という線引きがしっかりとできることは、精神の健全性を示すものさしの一つである。
（ 斎藤茂太 ）
11.
わたしたちが踊り子にあこがれるのは、彼女たちが柔かい肉体と、その肉体を自在に操る技術とで、束縛を飼いならしてみせる達人だからです。
（ 井上ひさし ）
12.
安心せよ。
苦しみが極みに達すれば長くは続かない。
（ アイスキュロス ）
13.
生活には懐疑というのが密雲のように幾重にも襲うてくる。
若(も)しくはずっと疑って動かない。
それを克服することは容易な業ではない。
しかしそれがまた求道の課題なのである。
懐疑の課題がないなら、真理の探究はできない。
（ 倉田百三 ）
14.
知ることにも順序があるのだ。
（ 漫画『癒しの葉』 ）
15.
不幸に屈することなかれ、否(いな)、むしろ大胆に、積極果敢に、不幸に挑みかかるべし。
（ ウェルギリウス ）
16.
安全なものを食うか。
旨いものを食うか。
さァ、どっちか決めなさい！
（ 永六輔 ）
17.
リーダーシップというのは、個人あるいはリーダー・チームが、リーダーやリーダーと部下が共有している目的を追求すべく、集団を誘導していくプロセスである。
（ ジョン・W・ガードナー ）
18.
今日は新しい日です。
この日に注ぎ込んだものは、何でも取り出すことができます。
たとえ失敗を、それも大失敗をやったとしても、またやり直す機会が常にあります。
（ メアリー・ピックフォード ）
19.
二つの商品を比べて「どっちが似合うかしら？」というお客様には、「どちらもお似合いですよ」では答えになっていません。
お客様が何を望んでいるのかを把握した上で、「どちらがどう似合っているのか」を伝えましょう。
（ 北山節子 ）
20.
自殺を考えるのは、生きる力がまだ十分に残っている証拠である。
（ むのたけじ ）
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