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顧客の認識の変化
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《 変化（変わる・変える） 》
1.
（企業や事業の）予期せぬ失敗は、顧客の認識や価値観の変化を示す。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
以上
【 顧客の認識の変化 】
全部で、1件
　
　
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以下、ランダム名言コーナー
1.
上の者に話を聞いてもらえるだけで、社員は満足するものだ。
（ アニータ・ロディック ）
（ Anita Roddick ）
2.
経験上、
「自分は面白い」と思っている人は、
だいたい面白くないと思って間違いない。
私の場合は
面白いと感じるネタは、
当人にとってはふつうの出来事で、
面白くも何ともないと思っている場合が多い。
（ 群ようこ ）
（ Mure Youko ）
3.
レギュラーが決まっているチームは意外と弱い。
２つか３つのポジションが決まっていないチームのほうが強くなる。
（ 西本幸雄 ）
（ Nishimoto Yukio ）
4.
不安を消す方法。
１．現状をすべて書き出す。
２．問題点を見つける。
３．解決に向け行動する。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
5.
人間は、皆、素晴らしい才能や魅力を備えています。
ただ、それに気づく人があまりに少ないのです。
（ ジョセフ・マーフィー ）
（ Joseph Murphy ）
6.
相手がやさしくしてくれたら
私もやさしくする。
あるいは、
自分がやさしくしても、
相手がやさしくしてくれなかったら
損をする。
こう考える人は、
おそらく永遠に
ほんもののやさしさとは遭遇しないだろうな
という気がします。
（ 早坂暁 ）
（ Hayasaka Akira ）
7.
我々の判断は腕時計と似ている。
一つとして同じ時を指さないのに、
めいめい自分の時計をあてにしている。
（ アレキサンダー・ポープ ）
（ Alexander Pope ）
8.
ワイドショーの原理のひとつに
「他人の不幸によるカタルシス」があることは
ご承知と思うが、
もうひとつ同じくらい太い柱として
「悪人を（仕立て上げて）憎む快感」がある。
（ ナンシー関 ）
（ Nancy Seki ）
9.
トランプの独り占い、詰将棋、
クロスワード・パズルをのぞいて、
読書のように、
相手がなくても楽しめる遊びは
ほかに何もない。
（ サマセット・モーム ）
（ Somerset Maugham ）
10.
物事に熱中できなければ、いくら才能があってもいつまでも芽を出さない。
（ デール・カーネギー ）
（ Dale Carnegie ）
11.
あんたはあんた以外の誰にも、何にも、なれねえし、なる必要もない！
（ 漫画『Husky』 ）
12.
マイナスの話題に同調してはなりません。
自分が言い出したのと同じ結果になります。
（ ジョセフ・マーフィー ）
（ Joseph Murphy ）
13.
伝えようと努力するから
伝わらないんだ。
伝わるように努力すれば
伝わるんだよ。
（ 永六輔 ）
（ Ei Rokusuke ）
14.
会社には、たくさんのビジネスの渦がある。
その回りを漫然と漂っているだけであれば、それにのみ込まれてしまう。
（ 稲盛和夫 ）
（ Inamori Kazuo ）
15.
欠点のない者はいない。
（ 西洋のことわざ・格言 ）
（ Seiyou saying ）
16.
我々は、
それが卑俗な行為だと自覚していても
抑制することは不可能である。
なぜなら、そうした行為は
原始的な悦楽を満足させるから。
（ ウーゴ・べッティ ）
（ Ugo Betti ）
17.
音の出し方は、ほかの方々と大差ありませんよ。
音と音の合間は別ですが。
そう！
まさに芸術はそこにあるのです。
（ アルトゥール・ルービンシュタイン ）
（ Arthur Rubinstein ）
18.
古いものを大事にするのはまあ良いが、古い在り方しか認めないというのは、如何にも偏狭だし、矢張り莫迦の内ではないかな。
時流に添って、いいや次なる時流を創り出してこその文華だろう。
（ 京極夏彦 ）
（ Kyougoku Natsuhiko ）
19.
自分の身内にだけいい顔をする人は、えてして関係のない人には冷たいものだ。
他の人には不利益を与え、不快な思いをさせても平気。
逆に身内にだけ利益を与え、親分子分の関係を結ぶ。
（ 下重暁子 ）
20.
5．（年をとったら）昔のことはみな忘れ
自慢話はしなはんな
わしらの時代はもう過ぎた
なんぼ頑張り力んでも
体がいうこと聞きまへん
あんたはえらい、わしゃあかん
そんな気持ちでおりなはれ
そんな気持ちでおりなはれ
（ 天牛新一郎 ）
（ Tengyuu Shinichirou ）
21.
もし、自分に問題があると気づけば、自分のことなら変えられるし、何かを学んでより賢くなることもできる。
たいていの人が自分以外の人間を変えたいと思う。
でも、よく覚えておくんだ。
他の誰を変えることよりも、自分自身を変える方がずっと簡単な
（→続きはクリック）
（ ロバート・キヨサキ ）
（ Robert Kiyosaki ）
22.
幸福な人生にさえも、ある程度の暗さはあるものです。
そして、「幸福」という言葉は、悲しみによってバランスが取られなければ、その意味を失ってしまうでしょう。
（ カール・ユング ）
（ Carl Jung ）
23.
決断ができない人間は、欲望が大きすぎるか、悟性が足りないのだ。
（ デカルト ）
（ Rene Descartes ）
24.
恐怖のあるところに恥辱がある。
（ エラスムス ）
（ Desiderius Erasmus ）
25.
父父たれば、子も子たり。
（ 孔子・論語 ）
（ Koushi ）
26.
電話への応対は、
実は自分自身の本音や深層意識との対話でもある。
（ 長部日出雄 ）
（ Osabe Hideo ）
27.
重い病気の患者でも、家族のなかでは役割を維持していて、他の人に対するケア者の役割を果たしていることもある。
間もなく亡くなるというような末期の病気を抱える人が、家のなかにいるだけで家族の支えになっているというような状況はめずらしくな
（→続きはクリック）
（ 宮坂道夫 ）
（ Miyasaka Michio ）
28.
道徳というものがあるとするならば、それは人を律するものであって、戒めるものではありません。
（ フランソワーズ・サガン ）
（ Francoise Sagan ）
29.
私の場合、男にたよってよりすがろうとするのは愛とは思えなかった。
少なくとも、それは「愛されること」ではあろうけれど「愛する」ことじゃないのだ。
（ 田辺聖子 ）
（ Tanabe Seiko ）
30.
つまんないこと考えてるなって思った時には、間違いなく猫背になって歩いている。
逆に、姿勢を正して歩いていると、自然に呼吸が整ってくる。
そうすると精神が安定してくる。
（ 塩沼亮潤 ）
31.
何の仕事にも携わっていないことは、
この世に存在していないことと同じである。
（ ヴォルテール ）
（ Voltaire ）
32.
日常生活の中で、どんな事態が起きようとも、余裕を持って自分を客観視できることがユーモアを生み出します。
（ 佐藤富雄 ）
（ Satou Tomio ）
33.
直感には邪念の入りようがない。
長く考えると言うのは道に迷っている状態なんですね。
「勝ちたい」とか余計な思考も入ってくる。
だから、いくら考えても分からない時は、最初に戻って直感にゆだねることがよくあります。
（ 羽生善治 ）
（ Habu Yoshiharu ）
34.
俺には夢があるからな。
俺の夢が俺を守ってくれる。
（ ドラマ『放課後グルーヴ』 ）
35.
どこやらが冬どこやらが春の雲
（ 後藤比奈夫 ）
（ Gotou Hinao ）
36.
恐ろしい視線が消えて人は弛緩(しかん)する。
（ 坪内祐三 ）
（ Tsubouchi Yuuzou ）
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