従業員は働き甲斐を求めている。
顧客に信頼され、頼りにされて、人の役に立っているという実感があることは、大いに働き甲斐につながる。 これにより、従業員の企業に対するロイヤルティと士気が高まり、さらに店舗が良くなることでロイヤルカスタマーが増加するという好循環に入る。 松村清[まつむら・きよし]
(流通コンンサルタント、1943〜2020) 『売上げと利益を運ぶロイヤルカスタマー』 【 松村清の名言 】
《 従業員・社員に関する名言 》
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1.
( ジョセフ・マーフィー )
2.
( チャールズ・D・ギル )
3.
( ヴィヨン )
4.
( ジョセフ・マーフィー )
5.
( 相田みつを )
6.
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7.
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8.
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9.
( マイケル・S・ガザニガ )
10.
( ドラマ『古畑任三郎』 )
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