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(企業が)目的と使命に取り組むうえで答えるべき究極の問いは、顧客にとっての価値は何かである。

[ 出典 ]
ピーター・ドラッカー
[ピーター・F・ドラッカー]
(20世紀オーストリア出身の経営学者、社会学者、1909〜2005)

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