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[ 名言 ]
人をしかるな。
仕事をしかれ。

[ 出典 ]
小山昇[こやま・のぼる]
(株式会社武蔵野社長、著述家、1948〜)
日経BP社SAFETY JAPAN コラム

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[ 意味 ]
部下を叱ったり、同僚を批判したりする時は、その人の人格(パーソナリティー)を叱っては(批判しては)いけない。
その仕事の内容ややり方の間違っている点を指摘して叱れ(批判せよ)。

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[ 解説 ]
職場で部下を叱るときには、注意が必要です。
「人を叱る」とは、その人の「人格」を叱ることです。
例えば、「お前はグズだ」「無能だ」というような叱り方です。
人格を否定されると、人は強い反感を覚え、その恨みは一生続くことでしょう。
また、仕事にもますます身が入らなくなり、それでは叱った意味がありません。
人を叱るときは、「人格」ではなく「行為」や「態度」(ここでは、「仕事」)を叱る必要があるのです。
もちろん、「仕事」を叱ったつもりでも、相手が「人格」を叱られたと受け取ってしまう場合もあるでしょう。
丸山金属工業株式会社の河上達夫社長は、社員を叱る前に必ずこう宣言するそうです。
「これから君の『仕事』を叱る」。
うまいやり方です。
これなら、誤解されることもないでしょう。
(七瀬音弥:ななせおとや)


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