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今日の
問題に関する名言
☆ ６月２０日 ☆
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1.
お客のニーズや店の問題点を知るには、
お客の満足度調査ではなく
不満足度調査をする。
不満足な点を徹底的に探り出すことによって、
お客の真意が見えてくる。
（ 藤井薫 ）
2.
自分が「分からない」問題を「分かる」ようにするプロセスが、
多くの宿題においては欠けている。
（ 工藤勇一 ）
3.
だいたい心の問題は、
「急がば回れ」の解決法が得策のように思われる。
（ 河合隼雄 ）
4.
実際にやってみると、勢いがつく。
ゴールを目指すとき、
問題をかたづけるより、
勢いをつけた方がいい。
勢いをつけるための新たな方法を探しなさい。
実験し、
やりがいのあることを見つけ、
挑戦しなさい。
挑戦は、勢いをつけるのに役に立つ。
（ ロバート・フリッツ ）
5.
君が打ち負かされるかどうかは問題じゃない。
問題は、君が再び立ち上がるかどうかだ。
（ ヴィンス・ロンバルディ ）
6.
問題を適切に分析すれば、問題は半分解決したようなものだ。
（ チャールズ・ケタリング ）
7.
問題は自分の外にあると考えるならば、
その考えこそが問題である。
（ スティーブン・Ｒ・コヴィー ）
8.
重大な問題では、
意欲を見せるだけで十分だ。
（ プロペルティウス ）
9.
私は雇い主のために何をしなければならないかという問題を、
さらに一歩前進させ、
自分は雇い主のために何ができるかという問題をつねに念頭において、
その解決に努力した。
（ アンドリュー・カーネギー ）
10.
自分にこだわりすぎるから、
ちっぽけなアリ（＝問題）が巨大な怪物にみえてしまう。
大騒ぎする前に、
冷静になって考えてみよう。
（ 植西聰 ）
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