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［ 名言 ］
一般論で言うと、もしお客がいい経験をすれば、３人にその話をする。
悪い経験をすれば、１０人に話すだろう。
［ 出典 ］
リージス・マッケンナ
（米国IT業界のマーケティング・PR会社の会長）
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［英文］
A rule of thumb. If a customer has a good experience, he'll tell three other people. If he has a bad experience, he'll tell ten other people.
［ 関連キーワード ］
【 お客 】
【 良い経験をする 】
【 経験を話す 】
【 悪い経験 】
【 １０人 】
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《 経験・体験 》
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《 お客 》
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［ ランダム名言 ］
1.
涙の数だけ強くなるんじゃない。
努力の数だけ強くなるんだ。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
2.
後(あと)の喧嘩(けんか)先でする。
（ 日本のことわざ・格言 ）
（ Nihon saying ）
3.
被害者への共感を犯人への憎しみの一点とし、死刑制度の存続だけで、被害者支援は事足れりとしてきたことを、私たちは反省すべきです。
（ 平野啓一郎 ）
（ Hirano Keiichirou ）
4.
鳴く鹿も燃ゆる蛍もあわれなり
なにをなにとか思い知るらん
（ 寂然 ）
5.
水にぬれなければ
およげませんよ
（ 相田みつを ）
（ Aida Mitsuwo ）
6.
独立の気力なき者は、
国を思うこと深切ならず。
（ 福沢諭吉 ）
（ Fukuzawa Yukichi ）
7.
よき柔道人である前に、よき人間であれ。
（ 神永昭夫 ）
（ Kaminaga Akio ）
8.
死の知らせを聞くと、
どうしてか近しく、懐かしく思われる。
そうなのだ。
もっとも遠い距離こそが、
人と人とをもっとも近づけるのだ。
（ 長田弘 ）
（ Osada Hiroshi ）
9.
行動力は成功の要素の中でも、
いちばんといってもいいほど大切なものだ。
有能で、経験もあり、知識豊富な人間の多くが成功できない。
それは、決断力と行動力がないからだ。
（ 本田健 ）
（ Honda Ken ）
10.
話すよりもまず相手の話を聞くこと。
相手に話してもらったあとに、「僕はこうです」「私もそうです」と話すというように、“相手→自分”の順番を意識して会話を進めるだけで、確実に好印象を与えることができます。
（ 木村隆志 ）
（ Kimura Takashi ）
11.
カネは使う人の人生を豊かにするための燃料である。
（ 湯山玲子 ）
12.
小さな家では、神の役割は大きい。
（ フランスのことわざ・格言 ）
（ France saying ）
13.
戦って逃げる者は、生き伸びてまた戦うこともある。
（ ユダヤの名言・格言・ことわざ ）
（ Judea ）
14.
朝の時間には黄金が充満する。
（ ドイツのことわざ・格言 ）
（ 西洋のことわざ ）
（ Duits saying ）
（ Seiyou saying ）
15.
（句が）面白くなつたのはいいが、
そのために現実から遠ざかつてはいけない。
現実を見ることをつまらないと思つたりしてはならない。
（ 山口誓子 ）
（ Yamaguchi Seishi ）
16.
人の心の奥底は、その一言で分かる。
（ 西洋のことわざ・格言 ）
（ Seiyou saying ）
17.
お金持ちより時間持ち。
（ 日本のことわざ・格言 ）
（ Nihon saying ）
18.
「どんなに激しく議論しても、終わった後は仲良く握手」とよく言う。
だが、「議論＆握手」なんて、ただの欺瞞だ。
格好つけだ。
自分にとって本当に大切なテーマなら、対立者と簡単に握手なんか、できるわけがない。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
19.
女の涙には罠が隠されている。
（ ディオニュシウス・カトー ）
（ Dionysius Cato ）
20.
神に祈るな！
心くじける！
過去を思うな！
敵は前にあり！
（ 漫画『ARMS』 ）
（ Arms ）
21.
五年後、十年後の自分の姿を想像してみろ。
今のおまえに何が足りないか、それをどうつくり出せばいいのかがわかるはずだ。
（ 中村天風 ）
（ Nakamura Tenpuu ）
22.
ぼくはふと幸福ということについて考える。
幸福はおそろしい。
いつでも誰かを亡(ほろ)ぼす。
──誰かでなければ、自分を。
（ 寺山修司 ）
（ Terayama Shuuji ）
23.
文はあんまりすらすら読まれると忘れられる。
所々難しい漢字を転がしてつまずいてもらう必要がある。
（ 山本夏彦 ）
（ Yamamoto Natsuhiko ）
24.
これから諸君が逢わねばならぬ大人は、最悪の教師の何万倍も手強いのです。
そう思ったら、教師をいたわって、内心バカにしつつ、知識だけは十分に吸いとってやるがよろしい。
（ 三島由紀夫 ）
（ Mishima Yukio ）
25.
愛ゆえの妥協は、妥協ではない。
（ ヘルマン・ホイヴェルス ）
（ Hermann Heuvers ）
26.
まず始めよ。
始めなければ、勝利なし。
（ ロバート・シュラー ）
（ Robert Schuller ）
27.
（自分は）味でいく、と決めたら、
決めたなりのやり方があるということですよ。
数字のうえから見たら「ボトムズ（最低野郎）」扱いされるかもしれませんが、
そこで（＝会社で）しぶとく生き抜いてやるんですよ。
（ 高橋良輔 ）
（ Takahashi Ryousuke ）
28.
おじいさんでも、おばあさんでも、
何にもしておられないけど、
その人が座っているというだけで、
みんななんとなく心が落ちついてみたり、
楽しくなったり、
という人がおられますね。
（ 河合隼雄 ）
（ Kawai Hayao ）
29.
非常識といいますけどね。
非常識だから、天才なんです。
（ 永六輔 ）
（ Ei Rokusuke ）
30.
潜在意識を健康のために使うには、頭の中に健康なイメージを描くことが肝要である。
（ ジョセフ・マーフィー ）
（ Joseph Murphy ）
31.
（足りない場合だけでなく）持ちすぎている場合も、悩みは出ます。
（ 加藤諦三 ）
（ Katou Taizou ）
32.
だんだん寒くなって来ると、
人間は誰彼といわず、
火を懐かしむ心が湧いて来る。
田舎では炉傍(ろばた)、
都会ならばストーヴの前、長火鉢の周囲、
野外ならば焚火(たきび)を囲んで、
ふだんは散（→続きはクリック）
（ 鏑木清方 ）
（ Kaburaki Kiyokata ）
33.
あんたのやれることは
目の前に転がってんだろ。
だったら四の五の言わずにやれよ。
結局俺達は自分の領分で今やれることやるしかねーんだよ。
（ 漫画・アニメ『銀魂』 ）
（ Gintama ）
34.
どんな理念も、
正しい方法で実現されなければ、
いずれ腐敗を招く。
（ ドラマ『相棒』シリーズ ）
（ Aibou ）
35.
いくつもの病掻きわけおでん食ふ
（ 佐藤鬼房 ）
（ Satou Onifusa ）
36.
人は異郷に生まれてくる。
生きることは故郷を求めることだ。
考えることとは生きることだ。
（ カール・ルートヴィヒ・ベルネ ）
（ Karl Ludwig Berne ）
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