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怒っているお客
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1.
クレームには即座に誠実に対応しなければならない。
そうすれば怒っていたお客様が一転してファンになってくれることもある。
（ 堀場雅夫 ）
全部で、1件
　
　
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1.
仕事を上手くこなすためには、
やってあげたいと想う誰かがいることが大切である。
（ ウォルト・ディズニー ）
2.
過去の実績を振りかざす人は置いていかれる。
今、何をなし、これから何をなしとげそうな人か、で見られる。
（ 志茂田景樹 ）
3.
キミが自分のことしか考えない限り幸福は見出せないよ。
他人のことを考え始めなきゃ！
（ 漫画『スヌーピー』 ）
4.
つまらない仕事でも、芸術家が仕上げれば、芸術品に仕上げることができる。
（ マイケル・ガーバー ）
5.
何にでも「ありがとう」と言うのは、最初はちょっと恥ずかしいかもしれませんし、違和感を覚えるかもしれません。
けれども、言っているうちにすぐに馴染める、気持ちのいい言葉です。
言われる側も決して気分の悪いものではありません。
（ 北山節子 ）
6.
何もしなければ、何も得ることはできない。
（ グル・ルー ）
7.
源泉が濁っていれば、
河口も濁っている。
（ モンゴルのことわざ ）
8.
なんだかんだ言っても、お偉方というのはたいていはイエスマンしか評価しないものだ。
飲みに行くと、「君は若いんだから、もっと生意気なことを言った方がいい」とか言っている人にかぎって、実際に生意気なことを言うと、カーッときてしまう人はよくいるよね。
（ 高田純次 ）
9.
暴力を用いて地上に絶対的正義を樹立しようとする者は、手下という人間的「装置」を必要とする。
（ マックス・ウェーバー ）
10.
世界は男と女と愛でできている。
（ 広告コピー ）
11.
子どもが自分（のため）に求めるのは、自分を元気づけてくれるもの、しかし大人たちはもうそんなものはいらないとだれもが思い込んでいるもの、もしこういう言葉で言っていいのなら、子どもたちにとっての理想主義です。
（ 長田弘 ）
12.
ほしいままに行動するのが金持ちの幸せなのだ。
（ ゲーテ ）
13.
大変な仕事だと思っても、まずとりかかってみなさい。
手をつけただけで、仕事の半分は終わったのです。
（ アウソニウス ）
14.
生きることは学ぶこと。
（ 金八先生 ）
15.
私たちの肉体の老化にいちばん悪い影響を与えるのは、時間に対する恐怖です。
（ ジョセフ・マーフィー ）
16.
もしあなたが困難を恐れなければ、
あなたは人々の群れを率いているかもしれない。
（ クリストファー・ネック ）
17.
人間とは、その人の食べたものである。
（ フォイエルバッハ ）
18.
打席でうまく打てたかどうかは、自分の感覚で打てたかどうかです。
（ イチロー ）
19.
ブランド商品っていうのはね、都会から田舎へ帰る時に必要なの。
出世の証拠、故郷に飾る錦。
（ 永六輔 ）
20.
自分で自分のプロデュースも出来ない奴なんて、どうせ長続きはしねえよ、悪いけど。
（ 忌野清志郎 ）
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