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(お客への)施しというのは「ほどを越す」ぐらいのことをせなあかん。
想定外のことをして、お客が喜ぶ。 平田進也[ひらた・しんや]
(旅行代理店・日本旅行のカリスマ添乗員) 《 お客 》
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( ブッカー・T・ワシントン )
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【 カルロス・カスタネダ 】
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