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今日の
お客に関する名言
☆ １月１日 ☆
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1.
自分と、顧客や業者の間に他人を入れるな（＝介在させるな）。
（ ジャック・ウェルチ ）
2.
最高のセールスとは、売った後も、その客が買い続けてくれることだ。
（ 本田健 ）
3.
客を選ぶな、仕事を選べ。
（ 都築響一 ）
4.
なぜに成功したんですか？
とよう尋ねられるけども、どうして成功したのか？
わしにも分からん（笑）。
いい部下に恵まれたこと、ひいきにしてくださるお客様がたくさんできたこと。
そういうことやろな。
（ 松下幸之助 ）
5.
仕事がつまらないと感じているなら、まず、ひとつ自分なりの小さな目標を探し出すことです。
もっと効率的にする方法は何か。
お客様に喜んでいただける事は何か。
そして、それを成功させるために仕事のやり方を考えていく。
小さな目標が達成できると、仕事ががぜん面白くなります。
（ 北城恪太郎 ）
6.
商売というのはね、マーケット管理なんだよ。
どういうお客さんに、どういうい商品を提供するのか。
どうやって適切な商品やサービスのサイクルを作り、それを円滑に回していくのか。
このマーケット管理さえしっかり行っていれば、店を満員にする必要はない。
（ 漫画『インベスターＺ』 ）
7.
「嫌だ」という気持ちが成功の鍵を握っている。
（ ロバート・キヨサキ ）
8.
われわれの最大の競争相手は同業他社ではなく、めまぐるしく変わる顧客のニーズである。
（ 鈴木敏文 ）
9.
どの種の困難であれ、これを乗り越えていく最大の武器が「誠意」である。
（ 神谷正太郎 ）
10.
苦情は財産である。
（ 商売・ビジネスの格言 ）
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