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「水は低いほうに流れる」のたとえ通り、
相手の下に立って話をすると、 そこから多くを吸収し、学ぶことができます。 下から見ていると、 ほかの人のいいところが見えてきます。 「understand」は、 「（人の）いいところ探しの達人」になるための第一歩なのです。 北山節子［きたやま・せつこ］
（接客アドバイザー、1968〜） 『「買う気」にさせる魔法の言葉』 【 北山節子の名言 】
※同書原文では「お客様の下に立って話をすると…」
〈全文〉
英語の「understand」（わかる、理解する）という単語は 「under＋stand」、 つまり「下に立つ」が語源だそうです。 相手と同じ目の高さからではなく、 下に立ってものを見て、考える。 これが「わかる」ということの基本なのです。 ＿＿ Link ＿＿ 「水は低いほうに流れる」のたとえ通り、 相手の下に立って話をすると、 そこから多くを吸収し、学ぶことができます。 下から見ていると、 ほかの人のいいところが見えてきます。 「understand」は、 「（人の）いいところ探しの達人」になるための第一歩なのです。 ＿＿ Link ＿＿
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