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今日の
お客に関する名言
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１１月２６日
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1.
苦情処理は、あくまで冷静に、そして迅速かつ正確に。
それが一番のモットーだ。
（ 漫画『銀座からまる百貨店 お客様相談室』 ）
2.
成熟した社会は、選ぶことが楽しいという人たちの集まりにならなければなりません。
（
牛尾治朗
）
3.
役者はお客様と生で対峙しますから、やはり生の人間のもつ雰囲気（人生）それが大切です。
役者以前の人間としての魅力がものをいうのです。
つまり、その人の人生観、哲学、普段の生活の信条なりがミックスされて、一つの魅力が生まれてくるのではないでしょうか。
その意味で、（役者は）普段が大事だぞと、声を大にして申し上げたいんです。
（
3代目 市川猿之助
）
4.
演劇は、（役者と観客の）どちらが勝つかわからない一種のペテンだ。
その報酬は一時間かそこらの、集団で経験できる──罪のない──魔法の世界なのだ。
（
マイケル・J・フォックス
）
5.
自分と、顧客や業者の間に他人を入れるな（＝介在させるな）。
（
ジャック・ウェルチ
）
6.
ものの芽にかがむ暇を奪ふ客
（
富安風生
）
7.
客が時のたつのを忘れる。
それが、客に勝った時だ。
（
永六輔
）
8.
思いやりのない奴の仕事っていうのは（お客は）感動しない。
（お客に）満足はしてもらってはいるかもしれないけれど、感動はしてもらっていない。
（ 古田武 ）
9.
損せざるを以(もっ)て、
大いなる儲けと知るべし。
（
商売の格言
）
10.
お客様は神様です。
（
三波春夫
）
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