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今日の
お客に関する名言
☆ １０月１０日 ☆
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1.
社長の仕事っていうのは、
社員が楽しく安心して働ける環境を作ること。
社長は社員のために働き、
社員はお客さまのために働く。
社長が従業員のマネージャーに徹すれことができれば、
会社は発展し、
社長の頑張りが世間でも評価される。
（ ドラマ『エンゼルバンク〜転職代理人』 ）
2.
企業の目的と使命を定義するうえで、顧客は誰かの問いこそ、最初に考えるべき最も重要な問いである。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
3.
１００人に当たって１人か２人の顧客を確保できれば、大成功できる！
（ ロバート・G・アレン ）
（ Robert G. Allen ）
4.
社員個々人の適性を生かしながら、お客様の都合と会社都合を優先して、強制的に異動させる。
だから社員は成長し、組織も成長する。
（ 小山昇 ）
（ Koyama Noboru ）
5.
戦略プランニングにおいて、
競合他社の存在を考慮するのは当たり前だが、
必ずしも最優先事項ではない。
まず考えるべきは「顧客ニーズ」である。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
6.
“人々に喜んでもらうため”に
あなたがいるのさ。
（ ルイ・アームストロング ）
（ Louis Armstrong ）
7.
節約家は気晴らしの買い物で気分を高揚させません。
節約家は楽しくなるために買い物をしません。
節約家はセールでも何も買わずに立ち去ります。
（ サラ・バン・ブラナック ）
（ Sarah Ban Breathnach ）
8.
良い芝居をやった時のぼくらの幸せというのはちょっと類がない。
お客様たちがゆっくりゆっくり、名残惜しそうに、おたがい無言で別れを交わしながら、「もう二度と会えないかもしれないけど元気でね、今日はよい晩でしたね、奇跡的な晩ですね」と帰って行く。
（ 井上ひさし ）
（ Inoue Hisashi ）
9.
開発と研究は違う。
買い手を意識するのが開発で、意識しないのが研究だ。
（ 樫尾和雄 ）
10.
本当にお客様のためになっていれば必ず利益が後からついてくる。
私たちはブーメラン効果といっています。
（ 似鳥昭雄 ）
（ Nitori Akio ）
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