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今日の
お客に関する名言
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7月14日
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1.
客単価の高い商品やサービスを取り扱っているところで百人、低い会社で千人単位の人たちを満足させれば、小規模のビジネスなら、十分にやっていけます。
(
本田健
)
(
Honda Ken
)
2.
私は若い社員に、相手の人の心を理解する人間になってくれ、と話す。
それが哲学だ、と。
(
本田宗一郎
)
(
Honda Souichirou
)
3.
お客様と作り手たちとは、自分たちではハッキリそうと意識しておりませんが、現在の、この時代の要請をうけて、文化の中継走者の役を果しているのではないでしょうか。
(
井上ひさし
)
(
Inoue Hisashi
)
4.
客と論争するな。
(
商売・ビジネスの格言(ことわざ)
)
(
business proverb
)
5.
アマゾンの成功の秘訣は、こだわり続けている3つの考え方にある。
顧客を第1に考え、新しいものを作り、焦らず我慢するということだ。
(
ジェフ・ベゾス
)
(
Jeff Bezos
)
6.
我が思ふほどは人はこまかに見ず。
(
5代目 市川團十郎
)
(
Ichikawa Danjuurou 5th
)
7.
若い芸人に文句をつけちゃいけません。
若い芸人には同世代の若い客がいるんです。
それでいいじゃありませんか。
(
永六輔
)
(
Ei Rokusuke
)
8.
高価な商品をお客様におすすめするときは、高くても高いなりの満足感が得られることを納得していただければよいのです。
(
北山節子
)
(
Kitayama Setsuko
)
9.
講習を受けなければ使えない機械など、顧客をバカにしている。
(
ラリー・エリソン
)
(
Larry Ellison
)
10.
店は客のためにあり、
店員とともに栄え、
店主とともに滅びる。
(
柳井正
)
(
Yanai Tadashi
)
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